Så här fixar du RTKVHD64.sys blå skärm i Windows 10 (04.25.24)

Blå skärmar av döden, även känd som BSOD, är verkligen en frustrerande syn. De visas eftersom Windows har stött på ett kritiskt fel som det inte kan återhämta sig från. För det mesta är de ett resultat av ett program på låg nivå som kraschade eller en problematisk hårdvarukomponent.

Här är några av de vanligaste BSOD-felen:

  • WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
  • VIDEO_DXGKNL_FATAL_ERROR
  • IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL BSOD
Vad orsakar BSOD?

Det finns många möjliga orsaker till BSOD. Men oftast orsakas de av problem med drivrutinen eller hårdvarukomponenterna. Men då får vi inte glömma att de också kan utlösas av problem med lågnivåprogram som körs på Windows-kärnnivå.

Nu vann vanliga appar som du laddar ner online ' inte kunna orsaka BSOD. Om de kraschar kommer de inte med operativsystemet.

Proffstips: Skanna din dator efter prestandaproblem, skräpfiler, skadliga appar och säkerhetshot
som kan orsaka systemproblem eller långsam prestanda.

Gratis sökning efter PC-problem 3.145.873 nedladdningar Kompatibel med: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Specialerbjudande. Om Outbyte, avinstallera instruktioner, EULA, sekretesspolicy.

När Windows stöter på en BSOD, stöter det på ett STOPP-fel. Detta är ett kritiskt fel som resulterar i en krasch. Och om detta händer är allt som finns kvar för Windows att göra om. Denna situation kan då leda till dataförlust eftersom appar och program inte hade en chans att spara aktiva data.

Det är värt att notera att BSOD: er ser olika ut från en Windows-version till en annan. Men i allmänhet verkar de som en blå skärm med en terminalskärm som visar information om kraschen.

I den här artikeln kommer vi att ta itu med ett specifikt blåskärmsproblem: RTKVHD64.sys BSOD i Windows 10.

Vad är RTKVHD64.sys blåskärmsfel i Windows 10?

RTKVHD64.sys är ett BSOD-stoppfel som resulterar i en systemkrasch. När det händer blir ditt system blått och tvingar omstart omedelbart. Detta problem kan vara mycket frustrerande eftersom det kan påverka produktiviteten negativt.

Även med alla de olägenheter som denna fråga medför, vet att ett BSOD-fel som detta spelar en viktig roll inom Windows-plattformen. Det beror på att det förhindrar allvarliga skador som annars kan få hela systemet att fungera felaktigt. Eftersom en BSOD ofta tvingar en systemstart, kan ett problem lösas omedelbart och användaren kan fortsätta arbeta produktivt.

Nu, i fallet med RTKVHD64.sys-fel, är det en helt annan historia. Det här felet indikerar att något är fel i ditt system som gör att det inte fungerar optimalt.

Så, vad orsakar att RTKVHD64.sys-felet visas? Detta speciella problem utlöses av en problematisk enhetsdrivrutin, som för det mesta är associerad med Realtek High Definition Audio-drivrutinen. När denna BSOD inträffar kan ditt ljud sluta fungera. Värre kan det finnas andra tekniska problem med ljudet.

Andra möjliga utlösare är:

  • Ett otillräckligt diskutrymme
  • Felaktiga enhetsdrivrutiner
  • Felkonfiguration av BIOS
  • Skadad hårddisk
  • Oidentifierat Windows 10-fel
  • Föråldrat Windows OS
  • Felaktigt systemregister poster

För att åtgärda problemet finns det några grundläggande felsökningssteg du kan utföra.

Grundläggande steg för BSOD-felsökning

Om du kör Windows 10 har du tur. För det mesta kommer ditt system automatiskt att utföra felsökningsmetoder efter omstart eller återställning efter en krasch. Men ändå är det fortfarande värt att kolla Action Center för att ta reda på andra detaljer om kraschen eller se andra användbara felsökningsmetoder.

Efter det, om du upptäcker att Windows inte kunde lösa problemet på egen hand. , är ditt bästa alternativ att söka på webben. Bättre än, gör följande:

Använd systemåterställning

Om det är första gången du ser en BSOD, kan systemåterställning bara hjälpa. Detta gör att du kan återställa ditt system till ett tidigare fungerande tillstånd. Om den här felsökningsmetoden fungerar betyder det att ett visst program har utlöst felet.

Gör följande för att använda Systemåterställning:

  • Gå till menyn Start och välj Kontrollpanelen .
  • Klicka på Kontrollpanelen i sökresultaten.
  • Navigera till Återställning - & gt; Öppna systemåterställning .
  • Hit Nästa
  • Välj en återställningspunkt och tryck på Nästa .
  • Slutligen klickar du på Slutför .
  • Sök efter virus eller skadlig programvara

    Det finns skadliga enheter och virus som gräver djupt in i systemet och hakar i kärnnivån, vilket resulterar systeminstabilitet. Så om du misstänker att skadlig kod eller virus har utlöst BSOD, skanna sedan din dator efter tecken på skadlig kod och bli av med dem en gång för alla.

    Se till att dina drivrutiner är uppdaterade

    En föråldrad enhetsdrivrutin kan leda till en blå skärm vid dödsfel. Se till att du installerar alla tillgängliga drivrutinsuppdateringar för att förhindra drivrutinsrelaterade problem.

    Starta ditt system i felsäkert läge

    Om BSOD-felet visas varje gång du slår på enheten, försök sedan starta i säkert läge. I det här läget laddas bara de viktigaste drivrutinerna och processerna vid start. Om en nyligen installerad drivrutin orsakar BSOD ska den inte visas i det här läget.

    För att starta Windows 10 i felsäkert läge gör du följande:

  • Håll ned Skift -knappen medan du trycker på Ström -knappen .
  • Välj Starta om
  • När din dator startar om till < strong> Välj ett alternativ -skärm, välj Felsöka
  • Klicka på Avancerade alternativ och gå till Startinställningar .
  • Tryck på Starta om .
  • När datorn har startats om visas en lista med alternativ. Tryck på F4 för att starta enheten i felsäkert läge.
  • Sök efter maskinvaruproblem

    Blå skärmar kan också visa om du har en felaktig hårdvarukomponent i din enhet. Försök att kontrollera temperaturen på dina hårdvarukomponenter för att se till att de inte överhettas. Testa även enhetens minne för eventuella fel. Om det misslyckas kan du ha ett allvarligare hårdvaruproblem. Anställ en professionell för att lösa problemet åt dig.

    För att kontrollera om din dator har ett hårdvaruproblem, följ dessa steg:

  • Tryck på Windows + R tangenter för att öppna dialogrutan Kör .
  • Mata in mdsched.exe och tryck på Enter för att starta den.
  • Välj om du vill starta om datorn eller söka efter problem nästa gång du startar om datorn.
  • Alternativt kan du använda en maskinvarudiagnostikapp från tredje part. Om du gör en snabb sökning på Google kan du hitta många kraftfulla diagnostiska appar som kan identifiera potentiella eller befintliga maskinvaruproblem.

    Installera om Windows

    Detta borde vara den sista utväg. Om du gör det tas bort allt du har sparat på ditt system. Om din enhet fortfarande kastar ett BSOD-fel efter detta är detta ett maskinvaruproblem som måste kontrolleras.

    Gör så här om du vill installera om Windows:

  • Tryck på Inställningar och välj Ändra datorinställningar.
  • Klicka på Uppdatera och återställa och tryck på Återställning .
  • Navigera till avsnittet Ta bort allt och installera om Windows . Klicka på Kom igång .
  • Följ anvisningarna på skärmen.
  • Sätt att fixa RTKVHD64.sys blåskärmsfel i Windows 10

    Om ingen av felsökningsmetoderna ovan fungerade, då bör dessa metoder fixa det:

    Lösning nr 1: Kör Windows Startup Repair Tool.

    Windows 10 skapas genom att sammanställa hundratals olika element och konfigurationsfiler. Om ett problem uppstår mellan dessa element och filer finns det en chans att ett fel kommer att dyka upp.

    Men med så många filer där ute, skulle det vara svårt att hitta vilken som är den skyldige. För det behöver du en snabbare och mer effektiv lösning: Windows Startup Repair Tool.

    Windows Startup Repair Tool är ett praktiskt verktyg i Windows 10. Det används ofta i fall då Windows inte startar ordentligt eller när du har problem som tyder på ett problem i ditt system.

    För att använda det, följ dessa steg:

  • Håll Shift -knappen medan du trycker på knappen Ström .
  • Fortsätt att hålla ned Skift -knappen och välj Starta om från listan av alternativ som visas.
  • När enheten har startats om kommer du att presenteras med flera alternativ. Välj Felsök .
  • Navigera till avsnittet Avancerade alternativ .
  • Välj Startreparation .
  • Välj ett konto med administratörsbehörighet på skärmen som visas.
  • Ange ditt lösenord för att fortsätta.
  • Tryck på Fortsätt
  • Vänta medan verktyget genomsöker ditt system och åtgärdar eventuella problem.
  • li> Efter genomsökningen, starta om datorn och kontrollera om felet kvarstår. Lösning nr 2: Kontrollera om det finns korrupta systemfiler.

    Som nämnts kan en korrupt systemfil orsaka att BSOD-fel dyker upp. Därför bör du se till att det inte finns någon korrupt systemfil i ditt system. För att kontrollera detta, se instruktionerna nedan:

  • Mata in cmd i sökfältet.
  • Högerklicka på det mest relevanta sökresultatet och välj Kör som administratör .
  • Ange kommandot sfc / scannow i kommandoraden.
  • Klicka på Enter och vänta på resultaten.
  • Starta om enheten.
  • Lösning # 3: Avinstallera dina ljuddrivrutiner.

    Vi har nämnt ovan ovan att RTKVHD64.sys BSOD vanligtvis orsakas av ett problem med Realtek Audio Driver. Så det kan vara bra att uppdatera det.

    Så här uppdaterar och avinstallerar du ljuddrivrutinen:

  • Tryck på tangenterna Windows + X och välj Enhetshanteraren.
  • Dubbelklicka på avsnittet Ljud-, video- och spelkontroller för att utöka det.
  • Högerklicka på Realtek Audio Device och välj Uppdatera drivrutin.
  • Välj alternativet Sök automatiskt efter uppdaterad drivrutinsprogramvara och följ anvisningarna på skärmen för att slutföra uppdateringsprocessen.
  • När du är klar startar du om enheten och BSOD-felet bör åtgärdas.
  • Lösning # 4: Installera en ny Realtek-drivrutin.

    Utan en ljuddrivrutin kan du inte höra något ljud från din dator. Så försök att installera den senaste versionen av din Realtek-ljuddrivrutin.

    Även om detta kan göras via Enhetshanteraren, rekommenderar vi att vi gör det för att undvika kompatibilitetsproblem. Dina andra alternativ är att besöka den officiella Realtek-webbplatsen för att ladda ner den senaste ljuddrivrutinen för din enhet eller använda ett tredjepartsverktyg för uppdatering av enhetsdrivrutiner.

    Installera en ny drivrutin via Enhetshanteraren < / strong>

  • I sökfältet anger du enhetshanteraren och väljer det mest relevanta resultatet.
  • Leta reda på din ljuddrivrutin och högerklicka på den.
  • Välj Sök automatiskt efter uppdaterad drivrutinsprogramvara alternativ .
  • Klicka på knappen Uppdatera drivrutin för att fortsätta.
  • Installera en ny drivrutin via Realtek-webbplatsen

    För den här metoden behöver du helt enkelt besöka Realteks officiella webbplats och ladda ner den version av ljuddrivrutinen som är kompatibel med din enhet. När du har drivrutinen, kör den och följ instruktionerna på skärmen.

    Installera en ny drivrutin med en drivrutinsuppdaterare från tredje part

    Bland alla metoder är detta vad vi rekommenderar. Det är inte bara snabbt och enkelt utan det är också säkert. Allt du behöver göra är att ladda ner och installera ett verktyg för uppdatering av drivrutiner från tredje part, köra det och låta det hitta drivrutinen som är kompatibel med din Windows-version. När den har hittat drivrutinen, låt sedan verktyget göra sitt jobb. Det är så snabbt och enkelt!

    Lösning 5: Inaktivera din Antivirus Suite.

    Använder du ett antivirusprogram? Om ja, kan det också orsaka RTKVHD4.sys BSOD-felet. För att verifiera detta, försök att inaktivera eller avinstallera ditt nuvarande antivirusprogram.

    Gör följande för att stänga av ditt antivirusprogram:

  • Gå till menyn Start och välj Inställningar
  • Navigera till avsnittet Uppdatering och säkerhet och klicka på Windows säkerhet .
  • Välj Virus- och hotskydd och klicka på Hantera inställningar .
  • Stäng av alternativet Realtidsskydd .
  • Så här avinstallerar du ditt nuvarande antivirusprogram:

  • Gå till menyn Start och klicka på Kontrollpanelen.
  • Välj Avinstallera ett program .
  • Välj det antivirusprogram som du vill avinstallera.
  • Klicka på Avinstallera knapp.
  • Starta om enheten när du uppmanas till det.
  • Om den här lösningen hjälpte dig antyder det bara att din säkerhetsprogramvara orsakar BSOD-felet. Därför kanske du vill överväga att använda ett annat antivirusprogram.

    Lösning 7: Uppdatera ditt BIOS.

    Innan du fortsätter med detta steg, notera att detta är lite komplext och kan utlösa allvarligare problem om det inte görs ordentligt. Om du inte litar på dina tekniska färdigheter föreslår vi att du hoppar över den här lösningen helt. Men om du vill prova, följ dessa steg:

  • I sökfältet anger du systeminformation och trycker på Ange
  • Markera < strong> BIOS-version / datum och avsnittet BaseBoard-produkt . Anteckna all viktig information.
  • Starta sedan din favoritwebbläsare och besök den officiella webbplatsen för ditt moderkortstillverkare.
  • Navigera till avsnittet Nedladdningar och leta reda på lämplig uppdatering för din BIOS.
  • Starta installationsprogrammet som du har laddat ner och vänta tills processen är klar.
  • När du är klar startar enheten om automatiskt.
  • Lösning # 8: Kontrollera om det finns några hårddiskproblem.

    Om du misstänker att hårddiskproblem orsakar BSOD-felet kan du prova den här lösningen. Så här börjar du:

  • Klicka på knappen Start och skriv in kommandot i sökfältet.
  • Håll ned CTRL + Skift tangenter och tryck på Ange
  • Tryck på Ja om dialogrutan uppmanar det.
  • Mata in chkdsk / f i kommandoraden och tryck på Ange Detta är en annan lösning som vi inte rekommenderar, särskilt om du inte är tekniskt kunnig. Om du vill prova den här lösningen följer du bara stegen nedan:

  • Tryck på Win + X -tangenterna och välj Kör .
  • Mata in rstrui i textfältet och tryck på OK
  • Klicka på Nästa för att se en lista över återställningspunkter.
  • Välj sedan alternativet Visa fler återställningspunkter .
  • Välj en återställningspunkt innan felet uppträder.
  • Klicka på Nästa och tryck på Slutför för att återställa Windows till önskad återställningspunkt.
  • Lösning # 10: Kör en skadlig programvara.

    Felet kan också utlösas av en skadlig enhet. . Så bli av med alla hot på din enhet för att utesluta möjligheten till en infektion med skadlig kod. Gör följande för att köra en skadlig kod:

  • I sökfältet i Cortana och skriv windows defender.
  • Tryck på Enter .
  • Välj det mest relevanta sökresultatet för att starta Windows Defender .
  • Klicka på sköldikonen och välj Avancerad skanning .
  • Välj alternativet Fullständig skanning för att utföra en omfattande skanning.
  • Tryck på Skanna nu för att starta skanningen.
  • Lösning nr 11: Kontrollera om en nyinstallerad enhet orsakar BSOD.

    Om du precis har installerat en ny enhet innan BSOD-felet inträffar, försök att koppla ur enheten först. Kontrollera därefter om din skärm blir blå. Om inte, kontrollera om din enhet är korrekt installerad och ordentligt ansluten till moderkortet.

    Lösning # 12: Installera alla väntande Windows-uppdateringar.

    Det är viktigt att också hålla ditt operativsystem uppdaterat. Om någon korrigering eller uppdatering är tillgänglig från Microsoft, installera den direkt. Dessa uppdateringar och korrigeringar rullas ut av en anledning. Så om du låter dem avinstalleras kan du riskera att enheten riskerar hot.

    För att uppdatera Windows, här är vad du ska göra:

  • Gå till Start -menyn och navigera till Microsoft System Center .
  • Välj Software Center .
  • Navigera till < strong> Uppdateringar och klicka på Installera alla -knappen .
  • När alla uppdateringar har installerats startar du om datorn.
  • Lösning nr 13: Kör BSOD-felsökaren.

    För att åtgärda BSOD-fel kan du använda BSOD-felsökaren. Detta verktyg tolkar olika felkodskoder och låter dig veta om kraschen orsakades av en felaktig maskinvarukomponent, problematisk enhetsdrivrutin eller vad som helst.

    Det finns två sätt att använda den här felsökaren. Använd först den via Microsofts webbplats. För det andra, använd den direkt från din enhet.

    Via Microsoft

  • Gå till avsnittet Felsök blå skärmfel på Microsofts webbplats.
  • Följ instruktionerna och ge svar på frågan för att kunna felsöka det blå skärmfelet.
  • Om du fortfarande behöver mer hjälp kan du lägga upp en ny tråd i forumavsnittet och en medlem av Microsofts supportteam kommer att ta kontakt.
  • Via Windows 10

  • Gå till Kontrollpanelen och klicka på Felsökning < / ikon.
  • Tryck på länken Visa alla .
  • Högerklicka på alternativet Felsökare för blå skärm och välj Kör som administratör .
  • Klicka på länken Avancerat . .
  • Markera alternativet Använd reparationer automatiskt och klicka på Nästa
  • Felsökaren fortsätter nu med att identifiera problem på din enhet . Om problem hittades, följ sedan instruktionerna som visas på skärmen. Klicka annars på alternativet Visa detaljerad information.
  • Lösning 14: Koppla bort eventuell inkompatibel kringutrustning.

    Denna BSOD kan också uppstå om en ansluten maskinvarukomponent är inkompatibel med Windows 10. Se till att du använder en kringutrustning för hårdvara. som är kompatibelt med Windows 10. För att göra det, besök webbplatsen för din hårdvarutillverkare.

    Lösning nr 15: Avinstallera inkompatibla tredjepartsappar.

    Inkompatibla tredjepartsappar kan orsaka att BSOD-felet visas. För att avinstallera dessa appar gör du följande:

  • Klicka på menyn Start och välj Inställningar .
  • Gå till avsnittet Appar och hitta den motstridiga appen i listan. Klicka på den.
  • Klicka på knappen Avinstallera och följ instruktionerna på skärmen.
  • Lösning nr 16: Frigör diskutrymme.

    Om du inte längre har tillräckligt med diskutrymme på din Windows 10-enhet, då kan du troligen stöta på RTKVHD64.sys BSOD. Så försök att frigöra hårddiskutrymme för att utesluta möjligheten att det inte finns tillräckligt med hårddiskutrymme.

    Gör följande för att frigöra diskutrymme på din Windows 10-enhet:

  • Gå till menyn Start och välj Inställningar
  • Navigera till System och klicka på Lagring .
  • Välj Lagringsinställningar .
  • Ta bort alla onödiga filer på hårddisken.
  • Under Frigör Utrymme nu , klicka på Rensa nu .
  • Nu rekommenderas inte manuell radering av filer på hårddisken eftersom du kan ta bort viktiga systemfiler, vilket kan leda till allvarligare problem. Och vi vill inte att det ska hända. Som ett alternativ, försök använda ett PC-reparationsverktyg för att bli av med oönskade filer automatiskt.

    Lösning nr 17: Åtgärda problem med registerposter.

    För att åtgärda en korrupt registerpost har du tre alternativ: Kör en automatisk reparation, uppdatera, eller Återställ .

    Vilken av de tre ska du välja? Som namnet antyder kör alternativet Kör en automatisk reparation automatiskt en reparationssession för dina räkning. Alternativet Uppdatera installerar om program som du installerade i Windows och skapar en kopia av dem på skrivbordet. Återställningsalternativet å andra sidan tar bort alla personliga filer och tar bort systeminställningar eller konfigurationer på din dator.

    För att köra en automatisk reparation, följ dessa steg:

  • Öppna Inställningar -verktyget .
  • Gå till alternativet Uppdatering och säkerhet .
  • Öppna Återställning fliken och klicka på Avancerad start .
  • Välj Starta om nu.
  • I Välj ett alternativ -skärmen väljer du Felsöka .
  • Välj Automatiserad reparation .
  • Välj ett konto och logga in.
  • Reparationsprocessen bör nu börja. Din dator kommer att startas om många gånger under processen.
  • För att utföra en systemuppdatering gör du följande:

  • Öppna Inställningar verktyg.
  • Navigera till Uppdatering och säkerhet.
  • Välj Återställning och klicka på Kom igång.
  • Klicka sedan på knappen Kom igång för att fortsätta.
  • Klicka på alternativet Behåll mina filer .
  • Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra uppdateringsprocessen.
  • Så här återställer du Windows 10:

  • Gå till Inställningar användbarhet .
  • Välj Uppdatering och säkerhet .
  • Klicka på Återställning och välj Kom igång.
  • Tryck på knappen Kom igång .
  • Välj knappen Ta bort allt .
  • Följ instruktionerna för att avsluta återställningsprocessen.
  • Sammanfattningsvis

    En dator som är i perfekt skick bör inte visa något blå skärmproblem alls. Men låt oss erkänna det. Ingen hårdvara eller programvara är utan ett fel. Även den dyraste superdatorn där ute kan stöta på ett BSOD-fel som RTKVHD64.sys blå skärm.

    Om du har stött på det här felet, oroa dig inte. Lösningarna vi har lagt ovan bör hjälpa dig att lösa det. Du kan börja med att utföra grundläggande felsökningssteg som att använda Systemåterställning, skanna din enhet för skadlig kod, se till att dina drivrutiner uppdateras eller starta ditt system i säkert läge. Men ingen av dem fungerar, gå vidare till de mer komplexa lösningarna som att avinstallera dina ljuddrivrutiner, uppdatera din BIOS eller rulla tillbaka Windows till ett tidigare fungerande tillstånd.

    Nu, om du tror att du har gjort allt du kan men till ingen nytta, då är ditt bästa alternativ att söka hjälp från en professionell Windows-tekniker. Du kan ta din enhet till ett auktoriserat servicecenter och få den kontrollerad. Låt dem sedan åtgärda problemet för dina räkning.

    Hur löste du RTKVHD64.sys-felet? Känner du till andra lösningar som vi glömde att inkludera i den här artikeln? Vi skulle älska att höra från dig. Kommentera nedan!


    YouTube-video: Så här fixar du RTKVHD64.sys blå skärm i Windows 10

    04, 2024