Vad ska jag göra om MacBook-kameran inte fungerar med zoom (04.26.24)

Med många som arbetar från just nu har Zoom blivit mer populärt för online-möten, videosamtal och videokonferenser. Det har blivit standarden när det gäller att ansluta till andra användare virtuellt, vare sig i affärsmässiga eller personliga miljöer. Zoom har blivit den bästa valfria plattformen för videokommunikation för myndigheter, tekniska startups, religiösa samfund och till och med vanliga människor som vill prata med sina vänner och familj.

Zoom är ett molnbaserat videokommunikationsprogram som låter dig ställa in livechattar, virtuell video- och ljudkonferens, skärmdelning, webbseminarier och andra samarbetsaktiviteter. Du behöver inte skapa ett konto för att gå med i ett Zoom-möte och det kan stödja upp till 1000 deltagare och 49 videor på skärmen. Den är kompatibel med Windows-, macOS-, Linux-, iOS- och Android-enheter, så nästan vem som helst kan komma åt den.

För att använda Zoom behöver du bara ladda ner appen och ställa in videosamtalet eller konferensen. Tyvärr är det inte så enkelt för alla att skapa eller gå med i ett zoommöte. Zoom har sina egna brister, och det är normalt att användare stöter på buggar eller fel när de använder appen. Faktum är att Zoom gick ner för några dagar sedan och tusentals användare rapporterade problem med sina ljud- och visuella funktioner. Enligt Zoom orsakades problemet av ett värdproblem som löstes omedelbart några timmar senare.

Detta kan vara ett isolerat fall, men det visar perfekt att appen inte är perfekt. Ett av de vanligaste felen som zoomanvändare stöter på involverar kameran. Det här felet kan också observeras i andra appar för videokonferenser, som Skype och FaceTime.

MacBook-kamera fungerar inte med zoom

Enligt användarrapporter fungerar MacBook-kameran inte på Zoom under videosamtal. Zoom-appen fungerar bra, förutom att användarens video inte visar deltagarna i samtalet. I vissa fall ser användaren bara en svart skärm i kameraskärmen och kan inte se de andra personerna i samtalet. Den andra parten kan se den drabbade användaren, vilket indikerar att felet ligger i den drabbade användarens slut och inte är relaterat till själva samtalet.

Baserat på klagomålen verkar kameran arbeta för andra appar, som PhotoBooth och Skype. Men när det gäller att göra videosamtal på Zoom visar kameran ingen utdata. Det här kanske inte är ett stort problem eftersom det inte påverkar samtalets kvalitet, men det kan vara irriterande att inte se vem du pratar med.

Varför fungerar inte MacBook-kameran med zoom

Det finns många anledningar till att MacBook-kameran inte fungerar med zoom. En av faktorerna du bör titta på är om andra applikationer för närvarande använder din kamera. Macs kamera är utformad för att fungera för en applikation i taget. Så om ett program använder kameran - säg Skype eller FaceTime, kommer du inte att kunna använda det med Zoom om du inte stänger apparna först.

En annan anledning till att du har problem med kameran är att du inte tillät Zoom att komma åt din kamera när du startade samtalet. När du öppnar Zoom och initierar eller går med i ett samtal dyker ett meddelande upp som ber om tillstånd att använda mikrofonen och kameran. Om du inte klickar på Tillåt fungerar inte din mikrofon och kamera under samtalet.

En föråldrad zoomapp kommer också att orsaka vissa prestandaproblem under videosamtal. Om du kör appen på macOS Mojave kan du stöta på kompatibilitetsproblem mellan appen och ditt operativsystem. Oavsett orsaken ska den här guiden täcka alla möjliga orsaker till varför din Macs kamera inte fungerar och presenterar korrigeringar för att få den att fungera igen.

Så här fixar du kameran som inte fungerar med zoom

Om du har problem med med din videokamera när du gör Zoom-videosamtal är det första du behöver bestämma om problemet är begränsat till Zoom eller om det också påverkar andra videokommunikationsappar. För att räkna ut detta, öppna andra appar som använder videokameran, som Skype eller FaceTime, och försök sedan ringa ett videosamtal. Om det fungerar bra är problemet nära relaterat till Zoom-appen.

När du har dragit slutsatsen var problemet ligger kan du sedan välja bland korrigeringarna nedan för att se vilken som fungerar för dig:

Fix # 1: Kontrollera din internetanslutning.

Att göra videosamtal förbrukar mycket data. Se till att din internetanslutning är tillräckligt stabil för videosamtal genom att byta till en trådbunden anslutning. Om detta inte är möjligt, flytta dig närmare modemet eller routern för att få en bättre signal.

Fix # 2: Stäng alla appar som använder kameran.

Som nämnts ovan är kameran på första gången kom först till kvarn-bas på Mac. Det betyder att om en annan app redan använder kameran och den körs för närvarande kan du inte komma åt den om du inte stänger de öppna apparna. Så innan du använder Zoom, se till att Photo Booth, Skype, FaceTime, Messenger och andra program som använder kameran är stängda.

Om du vill avsluta dessa appar klickar du på Apples logotyp och väljer sedan Force Quit. Du får en lista med alla program som körs på din Mac. Välj den app du vill stänga från listan och klicka sedan på knappen Tvinga avsluta .

Fix # 3: Ge zoomåtkomst till din kamera.

Om din kamera inte fungerar under zoom-samtal kanske den inte har åtkomst till den. För att låta zoom använda kameran på din Mac, följ stegen nedan:

  • Klicka på Apple-menyn och gå sedan till Systeminställningar & gt; Säkerhet & amp; Sekretess & gt; Sekretess.
  • Klicka på Kamera
  • Markera rutan bredvid Zooma för att ge den åtkomst till din kamera.
  • Stäng fönstret och försök att ringa med Zoom igen.
    • Fix # 4: Testa ljud och video.

    Innan du hoppar in i ett samtal eller ett videomöte, se till att du gör en grundläggande kontroll av appen. Gå till den här testlänken och klicka sedan på knappen Gå med i samtalet . Om du inte har Zoom på din dator måste du ladda ner appen för testet, som du bör installera på din dator. Efter installationen fortsätter den att kontrollera status för ditt ljud och din video. Om du inte vill ladda ner appen kan du välja att gå med på webben. Om allt fungerar bra kan du hoppa tillbaka till ditt samtal och se om videon nu fungerar.

    Sammanfattning

    Att inte kunna se vem du pratar med under en Zoom-videokonferens är i grunden detsamma som att ringa röstsamtal, vilket förstör att använda Zoom i första hand. Om din Macs kamera inte fungerar när du använder ett Zoom-videosamtal eller konferenssamtal, bör guiden ovan kunna hjälpa dig. Om alla stegen ovan inte fungerar är ditt sista alternativ att avinstallera Zoom-appen och installera om en ny kopia av appen.

    YouTube-video: Vad ska jag göra om MacBook-kameran inte fungerar med zoom

    04, 2024