Vad ska jag göra när Skype fryser under ett samtal eller när du använder kamera i Mojave? (08.21.25)

Ah, Skype. Den skickas direkt från himlen för dem som vill ringa gratis personliga och affärssamtal via internet. Det populära programmet lovar sömlös röst- och videokommunikation, där du kan ansluta till vem som helst i världen som har Skype och internetanslutning.

Men livet är inte perfekt, precis som Skype inte fungerar 100 procent hela tiden. Vissa användare har dokumenterat ett problem med tjänsten, där Skype fryser när de startar kameran och försöker ringa ett videosamtal. Deras gemensamma nämnare? De har just uppdaterat sitt Mac-operativsystem till Mojave.

Tidigare diskuterade vi hur vi åtgärdar Skype-problem efter att ha fått Mojave-uppdateringen.

Skype fryser vid användning av kamera eller under ett samtal < / strong>

Var inte panik än om du upptäcker att Skype fryser i Mojave när du använder cam och relaterade inställningar. Enligt Skype-support kan användare av macOS Mojave (10.14) uppleva problem med att video inte fungerar. "Vi arbetar med den här frågan och hoppas att det här fungerar korrekt snart", noterar Skype på sin supportsida.

Men hur är det med ditt brådskande behov att ta reda på vad som är fel och ta itu med det snabbt? Här är några praktiska korrigeringar att försöka:

Justera din Macs kamera- och mikrofontillstånd Följaktligen

Mojave innehåller faktiskt nya säkerhetsfunktioner, där användaren måste ge Skype tillstånd att komma åt kameran såväl som mikrofonen. Appens begränsningspanel består av ett par nya växlar för Mac-mikrofonen samt den inbyggda FaceTime-kameran. Med dessa växlar avstängda som standard och utan nödvändiga behörigheter kan en app som Skype inte spela in video så väl som spela in ljud, inte ens i bakgrunden.

Så om du öppnar Skype för första gången måste du ge systemet ditt uttryckliga tillstånd för att använda din Macs kamera eller mikrofon.

Följ dessa enkla steg och se om Skype fungerar bra igen:

  • Gå till Systeminställningar.
  • Klicka på Säkerhet & amp; Sekretess ikon.
  • Klicka på fliken Sekretess som finns högst upp.
  • Gå till vänster kolumn och klicka på Kamera eller Mikrofon för att hantera appbehörigheter.
  • Markera rutorna bredvid Skype eller en annan app som du vill bevilja tillgång till kamera eller mikrofon. Avmarkera samtidigt rutorna för appar som du inte vill ge behörighet för.

    • Vänta på popup-meddelandet som varnar dig för att ändringarna träder i kraft när appen startas om. Dialogrutan frågar: vill du välja att låta macOS avsluta appen automatiskt för dina räkning, eller föredrar du att göra det själv vid ett senare tillfälle? Se om Skype-frysproblemet nu har lösts.

    Starta om din maskin

    Ett annat praktiskt alternativ för att lösa kamerarelaterade problem är att starta om din Mac. Stäng helt av din Mac istället för att bara välja alternativet Starta om, vilket stänger din nuvarande session och stänger tillfälligt av Mac men kommer att lämna ditt RAM orörd.

    Om du stänger av din Mac rensas både RAM och slut alla befintliga processer, inklusive en som kan vara i vägen för att kameran fungerar korrekt.

    Uppdatera din Skype

    Om din Mac-kamera inte verkar fungera bra med Skype, kan den vara oförenlig med den appen. Videosamtal med Skype-appen kan till exempel inte komma igenom om du eller personen på andra sidan använder en föråldrad Skype-version eller ver. 2,8 eller äldre. Att ringa videosamtal och använda kameran kräver att båda parter använder den senaste Skype-versionen.

    Börja uppdatera till den senaste versionen av Skype genom att bekräfta vilket versionsnummer du använder på din dator eller mobil. Om du använder version 7 eller lägre, ladda ner den senaste versionen för Mac.

    Installera säkerhetsuppdateringar för Mac

    Med samma filosofi som ovan kan kameraproblem som dyker upp lösas genom att installera en säkerhetsuppdatering det är tillgängligt för din Mac. Apple gör det viktigt att inkludera viktiga buggfixar i varje version av versionen, så det är viktigt att du uppdaterar din programvara till den senaste tillgängliga versionen.

    Så här får du uppdateringar för macOS Mojave:

  • Välj Systeminställningar från Apple-menyn.
  • Klicka på Programuppdatering för att söka efter uppdateringar.
  • Om det finns finns tillgängliga uppdateringar, klicka på Uppdatera nu för att installera dem. Du kan också klicka på Mer information för att hitta information om varje uppdatering och välja att bara installera specifika uppdateringar.

    • Observera att när Programuppdatering anger att din Mac är uppdaterad är operativsystemet och alla dess appar är också uppdaterade, inklusive iTunes, Safari, Meddelanden, Mail, Kalender, Böcker, Foton och FaceTime. I framtiden kan du också installera uppdateringar automatiskt genom att välja alternativet Håll min Mac automatiskt uppdaterad .

    Glöm inte att regelbundet optimera din dator - genom att rensa skräp. , onödiga filer och andra rymdsvin - genom ett pålitligt optimeringsverktyg för Mac. Ibland kan dessa skräpfiler komma i vägen för den stabila driften av din maskin och appar som Skype.

    Slutliga anmärkningar

    Förhoppningsvis hjälper stegen vi skisserade ovan att fixa Skype när det fryser i Mojave, oavsett om du använder en kamera eller en annan funktion för ett röst- eller videosamtal. Du kan också hitta liknande Skype-problem som inte fungerar på din MacBook, så vi räknar upp separata korrigeringar för den uppsättningen problem.

    Har du stött på Skype-frysning och andra problem när du var på Mojave? Vi är nyfikna på hur du lyckats fixa dem - låt oss veta i kommentarerna!

    YouTube-video: Vad ska jag göra när Skype fryser under ett samtal eller när du använder kamera i Mojave?

    08, 2025