Varför ditt företag behöver flytta sin PAS till molnet (04.18.24)

Digital transformation blir snabbt en norm för många företag, även de inom finansbranschen. Varje dag verkar det som om ett annat företag har beslutat att anpassa sig eller ”flytta till molnet”. Även om det finns stor medieuppmärksamhet på molnbaserad databehandling eller on-demand-databehandling, finns det också en anmärkningsvärd mängd förvirring angående detta. Dessutom är molnmigrering för policyadministrationssystem (PAS) hos försäkringsbolag också impopulär. Detta beror vanligtvis på att PAS-molnsystem alltid har kringgåtts av IT-avdelningen som affärsenheter. Detta betyder dock inte att molntjänster för PAS inte kan vara effektiva.

Eftersom det har blivit en branschstandard för försäkringsbolag att förbättra sitt sätt att reglera och säkra sina data och policyer blir cloud computing långsamt nästa logiska steg. För att skydda försäkringsbolaget från datastöld, bedrägerier och andra cyberbrott överväger fler försäkringsbolag att digitalisera. Det kan gå in i obekant territorium, men det kan ändå vara ett drag som är värt att göra.

Effektiv PAS i ett molnbaserat system

PAS är i huvudsak ett register över alla försäkringsbolagens tidigare och löpande konton. Varje försäkringsgivare har sin egen PAS som är särskilt skräddarsydd för sina produkter och tjänster. När PAS migreras till molnet distribueras den antingen som en applikationstjänstleverantör (ASP) eller som Software-as-a-Service (SaaS). Och det är här svårigheten uppstår för många försäkringsbolag. Eftersom PAS kräver så mycket anpassning är både ASP- och SaaS-leveransmodellerna otillräckliga.

ASP-modellen fungerade som en distributionsmetod för molnsystem tills den blev för dyr för att kunna fortsätta att anpassa och underhålla flera versioner av samma applikation. Dessutom saknade den också någon skalbarhet som ska finnas i en molnapplikation. SaaS-modellen introducerades sedan som ett mer flexibelt alternativ för att lösa denna brist på expanderbarhet, men lämnade också utrymme för liten eller ingen anpassning som behövs för PAS-processer.

För att få PAS att fungera i ett molnsystem måste en hybrid av båda modellerna distribueras. Kärnfunktionaliteten i PAS kan uppnås med en mer robust och anpassad ASP-modell med en mer tillgänglig SaaS-metod för transaktionsrapportering och analysprocesser. Detta är en mer överlägsen metod eftersom huvudapplikationen kan integreras bättre med försäkringsgivarens nuvarande infrastruktur, vilket möjliggör skräddarsy och interaktion mellan systemet och molnet. Dessutom kan de vanliga webbåtkomstverktygen från SaaS-modellen bibehålla kostnadseffektivitet och effektivitet.

Fördelar med Cloud Adaptation

Många av fördelarna med molnmigrering är till stor del relaterade till flexibilitet och tillgänglighet. Det är ett billigt sätt att uppgradera nuvarande PAS i försäkringsbolaget utan att behöva anställa specialiserad IT-personal och köpa ny utrustning. Molnbaserade tjänster är vanligtvis prenumerationsbaserade, vilket gör dem enkla att implementera och integrera i företagets sjukförsäkringsplattform. Detta är idealiskt för företag som upplever snabb tillväxt eller fluktuationer i sin verksamhet eftersom tekniken är skalbar och kräver liten eller ingen justering av förändringar i bandbredd. Produktivitet och anställdas prestanda behöver inte påverkas när du använder molnbaserade system.

Jämfört med lokal programvara är molnbaserade system konsekvent uppdaterade utan någon initiering från personalen. Uppdateringar görs automatiskt utan att betala för individuella uppgraderingsavgifter eller ytterligare programmering. Detta påskyndar ett antal arbetsflöden samtidigt som de anställda kan ta på sig mer arbete relaterat till kundservice, produktutveckling och andra uppgifter. Informationen är också säkrare i ett molnsystem samtidigt som den förblir tillgänglig. Många molnbaserade plattformars förbättrade säkerhetsfunktioner inkluderar datakryptering så att intrång på grund av förlorad eller komprometterad hårdvara inte längre uppstår. Anställda över hela försäkringsbolaget kan säkert och bekvämt hitta allt de behöver på en säker och central plats.

Förbereder sig för molnmigration

För att lyckas övergå till molnbaserade PAS-operationer måste försäkringsgivarna skapa en omfattande molnstrategi. Det handlar inte bara om att anpassa molntekniken för sin egen skull, och det bör fortfarande betraktas som en storskalig affärsstrategi som kommer att omfatta flera systeminteraktioner, efterlevnad och mer. Försäkringsgivare som överväger molnet för PAS bör fortfarande ta hänsyn till vissa saker och gå igenom processen gradvis.

Det är viktigt för försäkringsbolagen att bedöma sin nuvarande applikationsportfölj och IT-infrastruktur. Detta kan avslöja kommersiella och tekniska problem som är unika för försäkringsgivaren. Genom att göra detta blir det lättare att identifiera vilka applikationer som ska prioriteras under molnmigrationsprocessen och skapa ett schema för det.

Försäkringsgivare måste hålla koll på sin strategi för molnimplementering. Tekniska och operativa hinder måste elimineras för att göra processen så smidig som möjligt. För att dra av detta krävs deltagande och samarbete mellan revisions-, efterlevnads- och säkerhetsavdelningarna redan från början. Med noggrann övervägande och planering kan försäkringsgivarna använda molnet för PAS-operationer korrekt.

YouTube-video: Varför ditt företag behöver flytta sin PAS till molnet

04, 2024