4 sätt att fixa Razer Kraken Pro V2 upptäcktes inte (04.27.24)
razer kraken pro v2 upptäcktes inte Om du vill köpa ett snyggt headset med hög ljudkvalitet bör Razer Kraken Pro V2 vara ditt första alternativ. Det är väldigt bekvämt och du kommer inte att känna dig tung på huvudet även efter långa spelsessioner. Du kan konfigurera den med Razer Surround för att ytterligare förbättra ljudkvaliteten.
Vissa användningar klagade emellertid på problem med att få sin Razer Kraken Pro att ansluta till sitt datorsystem. Det är därför vi kommer att gå igenom några felsökningsmetoder som kan hjälpa dig att eventuellt åtgärda detta specifika problem.
Hur fixar du Razer Kraken Pro v2 upptäcktes inte?Det första du kan göra är att installera om surround om din Razer Kraken inte upptäcks. Några saker du kan prova innan det ger dig bara en dator omstart. Att göra detta kommer att ta hand om alla mindre buggar som kan påverka ditt system.
Om det inte fungerar kan du gå vidare och öppna kontrollpanelen. Därifrån måste du gå in i programinställningar och klicka på avinstallera program. Där hittar du en lista med program installerade på din dator.
Hitta bara Razer Surround från listan och högerklicka på den. Från rullgardinsmenyn klickar du på avinstallera och följ instruktionerna i uppmaningen att avinstallera Razer Surround från din dator.
När det är klart bör du starta om ditt datorsystem. När datorn startar upp igen, öppna din webbläsare och ladda ner Razer surround från den officiella Razer-webbplatsen. När nedladdningsprocessen är klar måste du köra programmet och följa instruktionerna för att installera det på din dator.
När installationen är klar kan du försöka använda headsetet för att kontrollera om ditt problem är löst.
Ibland kan föråldrade Windows-drivrutiner också orsaka detta fel. Så om du inte har uppdaterat din Windows-drivrutin på länge kan det vara dags att göra det.
För att uppdatera dina drivrutiner måste du gå till Windows-sökfältet och skriva enhetshanteraren. Klicka på den och gå till inställningar för ljudingång och utdata. Där hittar du ditt headset listat i tillgängliga enheter för ljud. Högerklicka på den och välj uppdateringsdrivrutin från rullgardinsmenyn. Du kan antingen söka på webben eller välja en uppdatering som redan finns på din dator. När du har valt trycker du på nästa så startar uppdateringsprocessen.
Du kan också uppdatera den här drivrutinen från Razer Synapse. Logga in på ditt synaps-konto i PC-applikationen för att göra det. Gå till headsetinställningarna och klicka på "Sök efter uppdateringar". Vänta några sekunder så kommer du att få uppdateringar som du kan installera i ditt datorsystem. När uppdateringen är klar startar du om datorn och försöker använda headsetet igen.
Om problemet fortfarande inte är löst så det finns en god chans att problemet är med själva headsetet. För att vara säker rekommenderar vi att du försöker ansluta headsetet till en annan port eller ett annat datorsystem helt och hållet. Om headsetet fungerar var problemet med ditt tidigare system och om det inte fungerar är det troligt att ditt headset är felaktigt.
I vilket scenario är det enda alternativet du har kvar att kontakta din leverantör och förklara situationen för dem. Efter att ha förklarat problemet måste du kräva en ersättningsorder. Om din garanti fortfarande är intakt bör du inte ha några problem med att säkra en ersättningsorder. Så lägg bara fram ett garantianspråk och vänta i ungefär en vecka för att få en ersättningsorder.
Om du inte kan få en ersättningsorder så bör du försöka kontakta Razers support. Skicka ett e-postmeddelande eller öppna en supportbiljett på den officiella Razer-webbplatsen. Detta kommer att säkerställa att du får hjälp av en utbildad professionell.
Se till att ge dem skärmdumpar och en inspelning av ditt problem. Detta gör det lättare för dem att hitta den faktiska orsaken till detta fel. När problemet har identifierats kommer de att kunna guida dig genom flera felsökningsmetoder som kan åtgärda ditt specifika problem.
YouTube-video: 4 sätt att fixa Razer Kraken Pro V2 upptäcktes inte
04, 2024