5 sätt att fixa svart skärm efter High Sierra Update (05.16.24)

Inte alla Mac-användare är Mojave-fans. Det finns fortfarande en hög andel användare som fortfarande använder High Sierra trots att den nya macOS-versionen släpptes.

Även om Apple har upphört med stöd för High Sierra sedan lanseringen av Mojave 10.14 är vissa Mac-användare som kör High Sierra hämtar fortfarande uppdateringar för sitt system.

Det finns dock användare som fick en svart skärm efter uppdatering till High Sierra. High Sierra Update 2019-002 10.13.6 misslyckas med att installera, och användare som har stött på detta problem har fastnat med en svart skärm, även om enheten är klart på.

Musen och andra kringutrustning fungerar bra, men när du klickar slumpmässigt hörs ett tråkigt ljud, vilket innebär att skärmen inte är klickbar. När du trycker på strömbrytaren och datorn startas om startar den upp i normalt läge, men efter kontroll har uppdateringen aldrig installerats och den sitter under de väntande uppdateringarna i App Store.

Vissa Mac-användare som stötte på en svart skärm efter High Sierra-uppdateringen och sedan gjorde en hård omstart hade också problem med att starta om sina datorer igen. Att välja Starta om från Apple-menyn ger bara upp den svarta skärmen igen och användarna sitter fast i en slinga. Endast genom att trycka på strömbrytaren kan enheten starta normalt.

Det här problemet är deprimerande, särskilt för de som sitter fast i en svart skärmslinga.

Vad orsakar svart skärm efter High Sierra Update?

Om du fick en svart skärm efter High Sierra-uppdateringsinstallationen var det möjligt att uppdateringsfilerna inte hade laddats ner eller installerats korrekt. Uppdateringsfilerna kan ha skadats och resulterat i en misslyckad uppdatering.

En annan anledning kan vara skadad SMC och NVRAM. Om du har en svart skärm efter uppdatering till High Sierra kanske du vill kontrollera SMC- och NVRAM-inställningarna eftersom dessa komponenter är ansvariga för din Mac-skärm.

Andra faktorer som du bör titta på är dina säkerhetsinställningar, diskhälsa och möjliga virusinfektioner.

Vad du ska göra när High Sierra Update misslyckas och svart skärm visas

Ibland uppstår problem under uppdateringsinstallationer på grund av din enheten inte är optimerad för processen. För att undvika hicka, se till att bli av med skräpfiler på din Mac med Mac-reparationsapp , ta bort alla oanvända appar och starta om datorn innan du laddar ner uppdateringarna.

Om du stöter på problem som en svart skärm efter High Sierra-uppdateringen kan du följa felsökningsguiderna nedan för att återställa din skärm och åtgärda uppdateringsfelet.

Steg # 1: Starta i felsäkert läge.

Det första steget i fixa uppdateringsfel är att starta i felsäkert läge. Detta ser till att inga tredjepartsprocesser kommer i vägen för installationen.

För att starta i felsäkert läge, följ dessa steg:

  • Stäng av din Mac.
  • Håll ned Skift -knappen och tryck sedan på Ström för att slå på den igen.
  • Släpp Shift-knappen när du ser Apple-logotypen och framstegsfält.
  • Steg # 2: Återställ SMC och NVRAM.

    Efter att ha startat i felsäkert läge är nästa steg att återställa systemadministratören eller SMC. SMC hanterar video och externa skärmar av macOS, så att återställa det bör vara ett av de första stegen du bör ta.

    Om du vill återställa SMC stänger du av din Mac och håller sedan ner Shift + Control + Alternativ och tryck sedan på Ström samtidigt. När du ser lampan på din MagSafe-adapter blinka med en annan färg betyder det att SMC har återställts. Släpp alla tangenter och starta som vanligt.

    Medan du håller på med det kanske du också vill återställa din Macs systeminställningar, vilket är väldigt enkelt att göra. Stäng av din Mac igen och slå sedan på den samtidigt som du trycker på Kommando + Alternativ + P + R på tangentbordet när du hör startljudet. Vänta på det andra startljudet innan du släpper alla tangenter, starta sedan som vanligt.

    Efter att ha återställt SMC och NVRAM, kontrollera om du kan ladda ner och installera High Sierra-uppdateringen utan att gå in på den svarta skärmen. p> Steg 3: Ta bort gamla uppdateringsfiler.

    MacOS-uppdateringsfiler raderar sig själva automatiskt efter installation. Men om installationen inte lyckades är det möjligt att uppdateringsfilerna fortfarande finns på din dator. Om så är fallet kommer du inte att kunna ladda ner en ny kopia av uppdateringen och macOS återgår alltid till de gamla uppdateringsfilerna.

    Du måste söka efter de gamla uppdateringsfilerna och radera dem. Om din uppdatering laddades ner helt, bör du kontrollera ~ / Applications / katalogen och leta efter en fil med ett filnamn i detta format "InstallXXXX", till exempel InstallHighSierra. Ta bort den filen och ladda ner uppdateringen från Mac App Store igen.

    Om du inte hittar filen i mappen Program har nedladdningen förmodligen inte slutförts. Om så är fallet kan du också kontrollera mappen / Bibliotek / Uppdateringar.

    Om du inte hittar den i någon av mapparna, sök efter filen via Finder . Skriv en del av filnamnet i sökrutan och tryck sedan på Enter för att starta sökningen. När du har hittat den raderar du uppdateringsfilen och laddar ner den igen via App Store.

    Steg # 4. Ta bort cachad data via terminal.

    Om du har problem med att stänga av eller starta om din Mac och sitter fast i en svart skärmslinga kan du försöka ta bort cachade data med terminalen. För att göra detta:

  • Starta Terminal från Finder & gt; Verktyg.
  • Ange dessa kommandon en i taget och tryck sedan på Enter efter varje kommandorad:
    • rm -rf ~ / Library / Caches /
    • rm -rf ~ / Library / Saved \ Application \ State /
    • sudo rm -rf / Library / Caches /
    • sudo rm -rf / System / Bibliotek / Cachar /
    • atsutil databaser -removeUser
    • sudo atsutil databaser -remove
    • sudo atsutil server -avstängning
    • sudo atsutil server -ping
    • sudo rm -rf / var / folders /
  • Starta om datorn efter att ha utfört dessa kommandon för att se om du nu kan starta normalt.

    Steg # 5: Återställ Mac till ett tidigare datum.

    Om inget fungerar kan du återställa systemet till en tidigare tid med din Time Machine-säkerhetskopia. Följ dessa steg för att ångra ändringarna och rulla tillbaka till ett tidigare datum:

  • Starta om din Mac och tryck sedan på Command + R för att starta till Recovery Mode.
  • Välj Återställ från säkerhetskopiering av tidsmaskin.
  • Klicka på Fortsätt
  • I Återställ ditt system -fönster, klicka på knappen Fortsätt .
  • Välj din Time Machine-säkerhetskopia och tryck sedan på Fortsätt.
  • Klicka på det mest senaste säkerhetskopian av din Mac och klicka sedan på Fortsätt för att starta återställningen.
  • Sammanfattning

    Installera macOS-uppdateringar är vanligtvis en enkel process. Vissa oönskade element kan emellertid komplicera det och leda till uppdateringsfel. Om du har problem med att installera High Sierra-uppdateringar eller någon uppdatering för den delen kan du följa anvisningarna ovan för att lösa problemet.


    YouTube-video: 5 sätt att fixa svart skärm efter High Sierra Update

    05, 2024