Hur du fixar Big Sur-installation misslyckades fel på Mac (04.19.24)

Många Apple-användare har väntat på publiceringen av macOS Big Sur sedan det tillkännagavs under Apples Worldwide Developers Conference (WWDC) den 22 juni 2020. Senare har Apple gjort betaversionen tillgänglig för utvecklare och medlemmar av Apple Beta-programvaran.

Slutligen har Apple släppt macOS Big Sur för allmänheten den 12 november 2020, och flera Mac-användare var snabba att uppgradera till den senaste versionen av Macs operativsystem (macOS 11). När de öppnade sina Mac-datorer informerades användarna om den tillgängliga uppdateringen och de hoppade upphetsade för att trycka på knappen Uppgradera nu.

Många Mac-användare rapporterade dock att de upplevde Big Sur ”Installation misslyckades” -felet på Mac efter frisläppningen. Exemplen varierade för de flesta användare, men de flesta resulterade i att "Installation misslyckades" när de uppdaterades till Big Sur. De drabbade användarna fick antingen en återgångsversion av macOS eller en murad Mac.

Att få "Installation misslyckades" när du uppdaterade till Big Sur

Big Sur "Installation misslyckades" -felet på Mac orsakades av att många hämtade uppdateringen samtidigt. Föreställ dig hundratusentals Mac-användare som kommer åt Apples servrar för att ladda ner 12 GB installationsfiler för macOS Big Sur. Det skulle definitivt skada någon server.

Apple får inte ha förväntat sig efterfrågan på Big Sur, men det borde ha varit en del av deras förberedelser inför lanseringen. Användarna är inte säkra på exakt vad som hände på Apples sida, men Apples systemstatuswebbplats återspeglade det problem som servern hade. Här är vad som publicerades på webbplatsen:

macOS Software Update - Issue
Idag, 10:00 - pågående
Vissa användare påverkas

Användare kanske inte kunna ladda ner MacOS-programuppdateringar på Mac-datorer. Frågan undersöks för närvarande.

På grund av detta problem kunde ett stort antal Mac-användare inte lyckas installera macOS Big Sur. I vissa fall tog nedladdningen av installationsfilerna flera timmar, bara för att den misslyckades i slutändan. Vissa användare kunde inte ens starta nedladdningen medan andra kunde gå igenom installationsprocessen, bara för att hälsas av Big Sur ”Installation misslyckades” -felet på Mac. De mest oturliga fick sin Mac-tegel efter den misslyckade installationen.

Även om Apple har åtgärdat problemet och webbplatsen System Status indikerar att problemet har lösts, finns det fortfarande flera Mac-användare som rapporterade att de fick det här felet . Varför är det så?

Orsaker till Big Sur "Installation misslyckades" -fel på Mac

Det första uppträdandet av detta fel orsakades främst av ökningen av Mac-användare som uppdaterade sina Mac-datorer samtidigt. Eftersom för många användare har åtkomst till samma reimgs kunde Apples servrar inte tillgodose alla förfrågningar, vilket ledde till installationsfel. Antingen hämtades inte installationsfilerna helt eller så har anslutningen till servern avbrutits. Apple löste problemet på egen hand, men många användare upplever fortfarande samma fel.

I det här fallet har problemet inte något att göra med Apples servrar eftersom alla problem har åtgärdats. Om du får samma fel efter att Apple har löst problemet måste orsakerna till ditt fel vara något annat. Det är möjligt att macOS återgår till de gamla installationsfilerna som tidigare hämtats till din Mac.

Det är också möjligt att din internetanslutning inte är tillräckligt stabil för att du ska kunna ladda ner installationsfilerna. När nedladdningen avbryts är filerna antingen ofullständiga eller skadade. Detta kan få din uppgradering att misslyckas.

Oavsett anledningen bör uppgradering till macOS Big Sur inte vara så komplicerad som andra gör det. Så länge din Mac är berättigad till uppgraderingen och det inte finns några större problem med din macOS, borde du kunna uppgradera helt bra. Men om du tyvärr stöter på det här felet kan du göra nedan.

Innan du börjar

Uppgradering till macOS Big Sur är en stor uppgift som kan leda till katastrof. För att förbereda din Mac och minimera risken för att fel dyker upp, här är några saker du kan göra för att installera uppgraderingen.

  • Kom ihåg att säkerhetskopiera dina filer innan du uppdaterar till macOS 11. Du kan använd Time Machine eller andra säkerhetskopieringsmetoder.
  • Anslut din MacBook pro till nätström, speciellt för en större uppdatering som den här.
  • Anslut till internet. Se till att du har en stabil internetanslutning.
  • Inaktivera eventuell proxy eller VPN som du använder innan du laddar ner uppdateringen.
  • Ta bort tredjeparts "kext" -filer som kan orsaka problem under uppgraderingen .
Vad du ska göra om Big Sur ”Installationen misslyckades” på Mac

Om du får “Installationen misslyckades” när du uppdaterar till Big Sur är det första du behöver göra att kontrollera din Mac om den är berättigad till uppgraderingen. Här är macOS-enheter som kan köra macOS 11:

  • MacBook: Tidigt 2015 eller senare
  • MacBook Air: Mitten av 2013 eller senare
  • MacBook Pro : Sen 2013 eller senare
  • Mac Mini: Sen 2014 eller senare
  • iMac: Mitt 2014 eller senare
  • iMac Pro
  • Mac Pro : Sen 2013 eller senare
  • Developer Transition Kit (2020)

Om du märkte att Big Sur har tappat stödet för de flesta Mac-datorer som släpptes 2012 och 2013. Så om din Mac släpptes inom detta tidsintervall, är det bättre att du följer Catalina.

om du har en nyare Mac som borde vara kompatibel med Big Sur och du får det här felet, här är de lösningar du kan försöka:

Fix # 1: Frigör tillräckligt med lagringsutrymme.

Ibland misslyckas uppgraderingen för att fortsätta om det inte finns tillräckligt med utrymme på din Mac. En ren installation av Big Sur kräver 12,5 GB ledigt utrymme, men du måste göra plats för andra filer. Helst måste du ha 15-20 GB ledigt diskutrymme för att uppgraderingen ska kunna slutföras framgångsrikt. Det finns dock användare som rapporterade att de fick fel även med mer än 20 GB tillgängligt lagringsutrymme. I det här fallet, försök att frigöra så mycket utrymme som möjligt. Du kan använda en Mac-reparationsapp för att ta bort skräpfiler och kräva tillbaka värdefull lagring. När du har tillräckligt med utrymme kan du försöka köra uppgraderingen igen.

Fix # 2: Återställ SMC.

Apple rekommenderar att du återställer SMC innan du installerar någon uppdatering för att förhindra installationsfel.

För att göra detta:

  • Stäng av din Mac.
  • Se till att din kabeln är inkopplad.
  • Håll Skift + Ctrl + Alternativ + Ström -knappar i ungefär tio sekunder.
  • Klicka på strömbrytaren och vänta på att din Mac ska starta upp.

    • När du har startat om, försök att installera Big Sur igen.

    Fix # 3: Återställ NVRAM eller PRAM.

    En annan lösning du kan försöka är att återställa din Macs NVRAM eller PRAM. För att göra detta:

  • Stäng av din Mac.
  • Håll Alternativ + Kommando + P + R -knappar i cirka 20 sekunder.
  • Vänta tills din dator startar om igen.

    • När du har startat om, försök att installera Big Sur igen.

    Fix # 4: Ta bort gamla "Installera macOS .." -filer.

    Om du har försökt installera Big Sur tidigare, se till att ta bort gamla installationsfiler från mappen Program . Din Mac kanske ber om de här gamla installationsfilerna och orsakar att uppgraderingen misslyckas.

    Fix # 5: Kontrollera datum och tid.

    Om systemets tid och datum är felaktiga kan det komma i vägen uppgraderingen. Dubbelkolla din Macs datum och tid genom att följa instruktionerna nedan:

  • Gå till Apple-menyn & gt; Systeminställningar & gt; Datum & amp; Tid.
  • Markera Ange datum och tid automatiskt.
  • Om alternativet redan är markerat avmarkerar du det och startar om din Mac.
  • Gå tillbaka till panelen Datum och tid och kontrollera alternativet igen.
  • Testa sedan att installera om MacOS Big Sur.
    • Fix # 6: Gör en ny installation.

    Om du fortfarande inte kan installera Big Sur framgångsrikt efter att ha följt stegen ovan kan du behöva göra en ny installation. För att göra detta:

  • Stäng av din Mac.
  • Tryck på Power + Command + R -tangenterna för att öppna skärmen för macOS-verktyg.
  • Klicka på Installera om macOS.
  • Välj Diskverktyg & gt; Radera hårddisken.
  • Installera macOS Big Sur.
    • Avsluta

    macOS Big Sur innebär en omfattande översyn av macOS-operativsystemet. Bortsett från nya funktioner innehåller det också stora förändringar i gränssnittet och andra aspekter. Men om uppgraderingen fortsätter att misslyckas skulle det troligen vara bättre att vänta tills den senaste macOS-versionen blir mer stabil innan du uppgraderar.

    YouTube-video: Hur du fixar Big Sur-installation misslyckades fel på Mac

    04, 2024