Så här fixar du Surface Pro 3 Black Screen of Death (05.11.24)

Mångsidighet är det som gör Microsoft Surface Pro till en av de mest eftertraktade datorerna idag. Den har portabiliteten hos en surfplatta med en avancerad dator. Denna 2-i-1-löstagbara dator är lätt men tillräckligt kraftfull för att gå utöver de vanligaste uppgifterna.

Omvandling av Surface Pro till ett skrivbord maximerar dess produktivitet och effektivitet. Om du vill öka din Surface Pro-prestanda genom att konvertera den till en stationär dator kan du ansluta den till dockan via Surface Connect-kabeln.

Flera användare rapporterade dock nyligen att de upplevde att deras Surface Pro 3-skärm inte fungerar. efter dockning. När Surface Pro tas bort från Dock bör skärmen automatiskt återgå till originalskärmen. Men de drabbade användarna ser bara antingen en tom skärm eller en svart skärm av döden. Det finns några vars Surface Pro-skärm inte slås på alls.

Istället för att uppnå mer tappar dessa berörda Surface Pro-användare dyrbar arbetstid på grund av detta problem. Microsoft har ännu inte erkänt Surface Pro 3 svart skärm av döden, så det finns ingen officiell fix ännu. Det är därför vi har listat några av de vanligaste orsakerna till Surface Pro svart skärmproblem och deras möjliga lösningar nedan.

Pro Tips: Skanna din dator efter prestandaproblem, skräpfiler, skadliga appar och säkerhet hot
som kan orsaka systemproblem eller långsam prestanda.

Gratis sökning efter PC-problem 3.145.873 nedladdningar Kompatibel med: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Specialerbjudande. Om Outbyte, avinstallera instruktioner, EULA, sekretesspolicy.

Orsaker till svart skärm på Surface Pro 3

Programvaruproblem är en av de vanligaste orsakerna till svart skärm på Surface Pro 3. Föråldrad skärmdrivrutiner och skadade filer kan orsaka visningsproblem som BSD. En annan skyldig är felaktiga eller felaktiga ströminställningar.

Bortsett från dessa två kan skadade filer, infektion med skadlig kod och maskinvaruproblem också orsaka skärmproblem.

Så här fixar du svart skärm på Surface Pro 3

Fixar Surface Pro 3 svart dödsskärm innebär att hantera de två vanliga orsakerna som nämns ovan. Du måste dock utesluta andra element som kan bidra till problemet. Här är några grundläggande felsökningskontroller du måste utföra innan du fixar din skärm:

  • Se till att din Dock är kompatibel med Surface Pro 3.
  • För att undvika fel, installera senaste Surface- och Windows-uppdateringarna härifrån. Se till att enheten är dockad när du installerar dessa uppdateringar.
  • Uppdatera din Surface Dock. Om du har problem med att uppdatera Dock kan du ladda ner verktyget Surface Dock Updater och välja 7.136.0.msi eller senare. Följ instruktionerna för att köra verktyget.
  • Rensa skräpfiler från din dator med ett pålitligt verktyg som Outbyte PC Repair .
  • Starta om skärmens undersystem genom att trycka på Ctrl + Shift + Windows + B.
  • Utför en återställning med två knappar. Håll Ström -knappen i 30 sekunder innan du släpper den. Håll ned Volym upp -knappen tillsammans med strömbrytaren i minst 15 sekunder och släpp sedan dem. När du märker att Surface-logotypen blinkar en sekund, håller du ner samma knappar igen i ytterligare 15 sekunder. Släpp dem och vänta i ytterligare 10 sekunder. Slå på din Surface-enhet igen genom att trycka på strömbrytaren.

När dessa steg har slutförts kan du fortsätta med korrigeringarna nedan:

Fix # 1: Sök efter skadade filer .

Skadade och skadade filer stoppar datorns prestanda. För att fixa eller ersätta dessa skadade systemfiler kan du använda System File Checker (SFC) för att skanna dina kataloger. För att köra SFC, följ instruktionerna nedan:

  • Svep in från det högra hörnet på skärmen och tryck sedan på Sök .
  • Skriv in kommandotolken i sökrutan och tryck sedan på Sök-knappen.
  • Högerklicka på Kommandotolken från sökresultaten och tryck sedan på Kör som administratör .
  • Skriv in följande kommando, tryck på Enter och vänta tills processen är klar: DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth. Det här kommandot laddar de filer som behövs för att korrigera korruptioner i ditt system.
  • Skriv in detta kommando nästa och tryck sedan på Enter : sfc / scannow

    • Denna metod kommer att skanna alla systemfiler och ersätta de skadade eller saknade med en arbetskopia. Vänta tills reparationen är klar innan du stänger kommandotolken. Försök nu att lossa din Surface Pro för att kontrollera om skärmen har fixats.

    Fix # 2: Kör Surface-felsökaren.

    Varje Surface-enhet är utrustad med ett inbyggt diagnostiskt verktyg för att hantera vanliga prestandaproblem. Du kan ladda ner Microsoft Surface Diagnostic Toolkit från Microsoft och installera det på din enhet. Kör appen efter installationen och följ anvisningarna på skärmen för att diagnostisera problem på din Surface Pro.

    Felsökningen kan ta en stund, så se till att enheten är ansluten till ström medan du kör Surface Diagnostic. Verktygssats. Den totala reparationstiden beror på flera faktorer, inklusive hastigheten på din internetanslutning, uppdateringar som ska installeras på din Surface Pro och nödvändiga reparationer för att lösa problemen.

    Fix # 3: Återställ ströminställningar.

    Windows 10 stänger som standard automatiskt av skärmen efter en minuts inaktivitet. Men den här inställningen kan bli skadad och monitorn kan fortsätta att vara avstängd även efter att du försöker väcka enheten. För att åtgärda detta måste du återställa enhetens ströminställningar.

    Problemet är att du inte kan konfigurera detta med det vanliga Windows-användargränssnittet. Du måste köra några kommandon för att köra PowerCfg.exe-verktyget.

    För att göra detta:

  • Starta Kommandotolken genom att följa steg 1 till 4 under Fix # 1.
  • Skriv in följande kommandon och tryck sedan på Enter efter varje rad:
    • powercfg.exe / setacvalueindex SCHEME_CURRENT SUB_VIDEO VIDEOIDLE 43200
    • powercfg.exe / setacvalueindex SCHEME_CURRENT SUB_VIDEO VIDEOCONLOCK 43200
    • powercfg.exe / setactive SCHEME_CURRENT

    • VIDEOIDLE 43200 sekunder innebär att det tar 12 timmar innan timeout-displayen aktiveras istället för standardminuten. Du kan ändra detta värde beroende på vad du behöver. Stäng konsolen och försök att lossa din Surface Pro igen för att se om skärmen nu fungerar.

    Slutliga tankar

    Surface Dock är ett kraftfullt tillbehör som gör att du kan göra mer med din Surface Pro-enhet. Men att få Surface Pro 3 svart skärm av döden gör enheten oanvändbar, vilket hindrar användare från att maximera deras Surface-enheters kapacitet. Istället för att vänta på att Microsoft släpper en officiell lösning kan du prova rättningarna ovan för att se vilken som fungerar för dig.

    YouTube-video: Så här fixar du Surface Pro 3 Black Screen of Death

    05, 2024