Du kan vara mitt i att skriva ut några viktiga dokument när skrivaren slutar skriva ut och Fel 0x97 visas på LED-skärmen. Det här problemet är inte specifikt för en specifik typ av skrivare och kan förekomma på modellerna WF-4630, WF-3640 eller WF-7610 i Epson WorkForce-serien.
Orsaker till Epson-skrivarfel 0x97
Innan du fortsätter till de möjliga lösningarna på detta problem kanske du undrar vad som orsakar det i första hand. I allmänhet orsakas Epson Printer Error 0x97 av interna maskinvaruproblem. Det kan vara ett moderkortsfel eller ett fel på andra interna komponenter. Oroa dig inte för den här guiden tar dig igenom de alternativ du har för att fixa din skrivare så att den går som den ska igen.
Alternativ 1: Koppla ur och anslut skrivaren
Om du får fel 0x97 på Epson-skrivare kan ibland de enklaste lösningarna vara den som fungerar. Följ dessa steg för att försöka åtgärda detta fel:
Öppna skrivarkåpan och kontrollera om det finns fastnat papper eller pappersmaterial. Ta bort dessa bitar försiktigt om det finns.
Ta bort alla skrivarens patroner försiktigt.
Koppla bort alla USB-kablar som är anslutna till skrivaren.
Tryck på strömbrytaren för att stänga av skrivaren och vänta sedan i några sekunder.
Anslut alla USB-kablar som du kopplade ur innan skrivaren stängdes av.
Slå på skrivaren.
Kontrollera om skärmen fortfarande visar felet eller om det är fixat.
Alternativ 2: Koppla ur skrivaren och anslut den till invers
Följ dessa steg.
Pro Tips: Skanna din dator efter prestandaproblem, skräpfiler, skadliga appar och säkerhetshot som kan orsaka systemproblem eller långsam prestanda.
Gratis sökning efter PC-problem 3.145.873 nedladdningar Kompatibel med: Windows 10, Windows 7 , Windows 8
Specialerbjudande. Om Outbyte, avinstallera instruktioner, EULA, sekretesspolicy.
Tryck på strömknappen på skrivaren för att stänga av skrivaren.
Koppla bort alla anslutna USB-kablar och strömkabeln.
Vänta i 5 minuter.
Tryck länge på strömbrytaren i minst 1 minut.
Anslut alla USB-kablar medan du fortfarande trycker på strömbrytaren.
När du har anslutit USB-kablarna, tryck på strömbrytaren knappen i ytterligare en minut.
Anslut strömkabeln igen och släpp strömbrytaren.
Slå på skrivaren och kontrollera om felet fortfarande visas. Om så är fallet, fortsätt till Alternativ 3.
Alternativ 3: Kör skrivarfelsökaren
Om skrivaren fortfarande visar fel 0x97 är det dags att köra den inbyggda skrivarfelsökaren på din dator. En PC-reparationsguide hjälper. Följ dessa steg för att felsöka;
Högerklicka på startknappen.
Öppna dialogrutan Kör genom att skriva "kör" (inga citat) i sökrutan och välja Kör.
Skriv in följande kommandorad och tryck enter. msdt.exe / id PrinterDiagnostic
Klicka på Nästa i fönstret Felsökning av skrivare.
Låt skrivarens felsökare köra och åtgärda felet.
När du är klar stänger du och kontrollera om skrivaren fortfarande visar felet.
Alternativ 4: Använd våta vävnader för att rengöra de igensatta Epson-skrivarmunstyckena
Om orsaken till att skrivaren visar felet beror på att skrivarens munstycken är igensatta alternativet bör fixa det. Följ dessa steg:
Stäng av skrivaren och koppla bort alla strömkablar.
Öppna skrivarkåpan.
Använd en ammoniakbaserad rengöringslösning och fukta en bit mjuk trasa.
Lägg den våta trasan under skrivhuvudet.
Flytta skrivhuvudet till mitten och låt trasan stå i 12 timmar.
Ta bort trasan och sätt tillbaka skrivarkåpan.
Anslut alla strömkablar.
Slå på skrivaren och kontrollera om felet är löst eller inte.
Alternativ 5: Uppdatera din skrivardrivrutin
Ibland är problemet att ditt operativsystem körs på föråldrade drivrutiner. För att uppdatera drivrutinerna, följ dessa steg på din dator:
Gå till den officiella webbplatsen för Epsons drivrutinssupport. Hitta de senaste drivrutinerna för din skrivare respektive dator.
Högerklicka på startknappen och skriv ”Enhetshanteraren” (inga citat) i sökavsnittet.
Välj Enhetshanteraren och öppna den.
I fönstret Enhetshanteraren, leta reda på Universal Serial Bus Controllers och expandera den.
Leta reda på USB-sammansatt enhet och högerklicka på den.
I snabbmenyn väljer du Uppdatera drivrutin.
Välj "Sök automatiskt" för din dator för att leta efter drivrutinerna på din dator. När drivrutinerna hittats installeras de automatiskt.
Kontrollera om felet är åtgärdat.
Om ovanstående alternativ inte fungerar kan det vara dags att kontakta kundsupport. . Om du är under garanti borde de kunna fixa din skrivare gratis.
YouTube-video: Hur du åtgärdar felet 0x97 på Epson-skrivare