Hur man hanterar macOS Big Sur Password Bug (05.10.24)

macOS 11 Big Sur introducerade många förbättringar av Mac-operativsystemet, vilket fick majoriteten av Mac-användare att uppgradera omedelbart så snart det släpptes. Men som alla andra nya macOS-versioner kommer Big Sur med sin egen uppsättning buggar och prestandaproblem.

En av de vanligaste problemen du kan stöta på är ditt administratörslösenord. Enligt de som stött på detta fel känner Big Sur inte igen sparat lösenord på Mac-datorer. Trots att lösenordet är korrekt och det ursprungligen kändes igen av den tidigare versionen av macOS, verkar Big Sur av någon anledning ha glömt det och accepterar inte vilket lösenord användaren skriver in.

Lösenord känns inte igen efter uppgradering till Big Sur

Om du just har uppdaterat men du inte kan låsa upp Mac efter uppdatering till Big Sur är du inte ensam. Många Mac-användare har också klagat över detta macOS Big Sur-lösenordsfel som hindrar dem från att komma åt sina systeminställningar eller göra ändringar i deras preferenser. Även om det angivna lösenordet för administratörskontot är korrekt verkar det inte fungera. I vissa fall får användarna också följande felmeddelande: Inga användare tillgängliga för auktorisering.

I andra scenarier fryser datorn på lösenordsautentiseringsskärmen och snurrhjulet fortsätter att snurra i en slinga. / p>

Det här felet har funnits under betatestningsprocessen och det ser ut som att MacOS Big Sur Password-bug har hittat sin väg till den offentliga utgåvan. Enligt utgivningsanmärkningarna som Apple tillhandahöll för att åtgärda detta fel behöver användarna bara återställa lösenordet och allt kommer att vara okej. Tyvärr fungerar det inte för de flesta användare och till och med det nya lösenordet avvisas varje gång.

Vad orsakar lösenordsfelet för macOS Big Sur?

Det verkar som om uppdateringen till macOS Big Sur har fått de drabbade Mac-datorerna att glömma vilka konton som har administratörsbehörighet. Vad detta betyder är att macOS inte accepterar ditt lösenord, även om det är korrekt, när du försöker ändra systeminställningar, installera nya appar eller utföra andra åtgärder på administratörsnivå.

Efter att ha skrivit in din lösenord, kommer du att märka att lösenordsrutan skakar som om du angav fel lösenord. Samma sak händer oavsett hur du försiktigt skriver in ditt lösenord eller ens om du återställer det.

Om detta fel har orsakat dig mycket oro ända sedan uppgraderingen, bör den här guiden kunna spara från stressen. Vi diskuterar flera steg du kan ta om du inte kan låsa upp Mac efter uppdatering till Big Sur eller om ditt lösenord inte känns igen.

Vad ska jag göra om Big Sur inte känner igen sparat lösenord?

Om du upplever MacOS Big Sur-lösenordsfelet är det första du behöver göra att starta om din Mac eftersom det kan vara ett tillfälligt problem. Se till att du stänger av datorn helt innan du slår på den igen. Skriv sedan in ditt lösenord för att se om macOS accepterar det nu.

Se till att städa din Mac också med en Mac-rengörare för att förhindra att andra problem utlöser detta fel. Om inget verkar fungera, fortsätt till stegen nedan och prova dem en efter en tills du löser felet.

Steg 1. Uppdatera macOS.

Om du är säker på att du har skrivit in ditt lösenord korrekt är det enda skälet till att din Mac inte accepterar det på grund av ett fel, vilket är relativt vanligt med nya programuppdateringar. Apple släpper vanligtvis en patchuppdatering efter ett par veckor för att åtgärda de mest problematiska buggarna. För att kontrollera om Apple redan har släppt en korrigeringsuppdatering som åtgärdar detta fel, försök att uppdatera ditt operativsystem till den senaste versionen. Detta gör att du kan dra nytta av de senaste buggfixarna och förhoppningsvis lösa lösenordsproblem som du upplever i MacOS Big Sur.

Så här uppdaterar du din Mac:

  • Gå till Apple meny i det övre vänstra hörnet av menyraden.
  • Klicka på Systeminställningar och välj Programuppdatering.
  • Din Mac söker automatiskt efter nya uppdateringar.
  • Ladda ner och installera alla tillgängliga uppdateringar.
  • Steg 2. Återställ SMC.

    Systemhanteringsstyrenheten eller SMC används av Intel-baserade Mac-datorer och ansvarar för uppgifter relaterade till lösenord, strömförsörjning, batteri, fläktar och andra Mac-funktioner.

    Många berörda användare fann att återställning av SMC var effektivt för att lösa macOS Big Sur lösenordsfel, så det borde vara en av de lösningar du bör försöka. Du behöver inte oroa dig för att du inte tappar data när du återställer SMC och det tar bara en minut att utföra. Metoden för att återställa SMC varierar beroende på vilken typ av Mac du använder.

    Om din Mac har ett T2-säkerhetschip, så här återställer du SMC:

  • Stäng av din Mac genom att gå till Apple-menyn & gt; Stäng av . Vänta tills din Mac har stängts av.
  • Håll Ström -knappen nedtryckt i minst tio sekunder.
  • Din Mac ska vara avstängd. Om den slås på igen stänger du av den igen från Apple-menyn.
  • På din MacBook:
    • Håll ned Vänster kontroll + vänster alternativ + höger skift -knappar.
    • Fortsätt hålla dessa knappar i sju sekunder och håll sedan strömbrytaren nedtryckt.
    • Håll kvar alla knappar i ytterligare sju sekunder och släpp dem sedan helt.
    • Tryck på strömbrytaren för att starta om din Mac.
  • På din iMac:
    • Koppla bort strömkabeln i minst 15 sekunder.
    • Anslut strömkabeln igen och vänta i fem sekunder.
    • Tryck på strömbrytaren för att starta om din Mac.
  • Så här återställer du SMC om din Mac inte har något T2-säkerhetschip:

  • Stäng av din Mac genom att gå till Apple-menyn & gt; Stäng av . Vänta tills din Mac har stängts av.
  • På en MacBook med ett avtagbart batteri:
    • Ta ut batteriet från din MacBook.
    • Håll ned strömbrytaren. i minst fem sekunder.
    • Släpp strömbrytaren och anslut batteriet igen.
    • Tryck på strömbrytaren igen för att starta om din MacBook.
  • På en MacBook utan ett uttagbart batteri:
    • Håll ned vänster Skift + Vänster kontroll + Vänster alternativ -knappar.
    • Fortsätt hålla alla knappar och tryck och håll ned strömbrytaren.
    • Efter 10 sekunder släpper du alla knapparna på samma tid.
    • Tryck på strömbrytaren igen för att starta om din MacBook.
  • På en iMac:
    • Koppla ur strömkabeln för minst 15 sekunder.
    • Anslut strömkabeln igen och vänta i fem sekunder.
    • Tryck på strömbrytaren igen för att starta om din Mac.
  • Steg 3. Återställ administratörskontot.

    Om macOS Big Sur fortsätter att avvisa lösenord eftersom det glömmer vilka användare som är administratörer kan du använda ett kommando via Terminal för att skapa ett nytt administratörskonto.

    Du kan sedan använda det här nya kontot för att tilldela administratörsbehörighet till ditt ursprungliga administratörskonto. När du har fått tillbaka din administratörsåtkomst kan du sedan radera det nya kontot du skapade.

    För att använda detta Terminal-kommando måste du starta om din Mac till återställningsläge först genom att följa stegen nedan.

  • Öppna Finder och kom ihåg namnet på din start-enhet i avsnittet Platser i sidofältet. Detta bör vara Macintosh HD som standard.
  • Stäng av din Mac genom att gå till Apple-menyn & gt; Stäng av . Vänta tills din Mac stängs av.
  • Håll ner Kommando + R medan du trycker på strömbrytaren för att starta din Mac i återställningsläge.
  • När fönstret macOS Utility visas klickar du på Verktyg & gt; Terminal från menyraden.
  • Skriv följande terminalkommando: rm “/ Volumes / Macintosh HD / var / db / .applesetupdone.
  • Byt ut Macintosh HD med namnet på din startdrivenhet och tryck sedan på Ange
  • Följ anvisningarna på skärmen för att skapa ett nytt användarkonto.
  • Logga in på det nya kontot och gå sedan till Apple-menyn & gt; Systeminställningar & gt; Användare & amp; Grupper.
  • Klicka på låsikonen och använd ditt nya administratörslösenord för att göra ändringar.
  • Välj ditt ursprungliga konto och markera Tillåt användare att administrera detta dator alternativ.
  • Logga in igen med ditt ursprungliga konto och ta bort det nya kontot från Apple-menyn & gt; Systeminställningar & gt; Användare & amp; Grupper.
  • Du bör nu kunna använda ditt ursprungliga administratörskonto för att göra ändringar i macOS Big Sur.

    Sammanfattning

    MacOS Big Sur-lösenordsfelet har påverkat ett betydande antal Mac-användare och hindrat dem från att göra ändringar i inställningarna och utföra uppgifter på administratörsnivå. Var inte panik om du står inför det här problemet. Stegen ovan bör hjälpa dig att återställa ditt administratörsbehörighet och lösa lösenordsproblem som du upplever med Big Sur.


    YouTube-video: Hur man hanterar macOS Big Sur Password Bug

    05, 2024