Hur fixar du iPhone fast på FaceTime (05.02.24)

FaceTime är Apples mest populära app för videosamtal designad för iPhones, iPads och Mac-datorer. Till skillnad från andra videosamtal-appar som Facebook Messenger, Skype och WhatsApp stöder FaceTime bara videosamtal en-mot-en med en kompatibel iOS- eller macOS-enhet.

FaceTime är lätt att använda och navigera. Allt du behöver göra är att öppna appen, hitta kontakten du vill ansluta till och sedan ringa bort. Det äter inte heller mycket systemreimgs så det skulle inte vara ett problem att använda det samtidigt med andra appar.

Det var därför det var förvånande när flera Apple-användare rapporterade att deras iPhone X fastnade på FaceTime-slut. ring upp. Detta scenario är inte exklusivt endast för iPhone X utan det hände också för andra nya modeller av iPhones som iPhone XS och XS Max.

Baserat på rapporterna fastnar FaceTime-appen vanligtvis när slutanropet trycks ned, vilket gör att hela systemet fryser och inte kan stängas av. Det finns dock användare som upplevde problemet efter att ha startat FaceTime-appen eller mitt i samtalet.

När felet inträffar svarar FaceTime-appen inte och stängs inte. Hela iOS-systemet blir också trögt eller fryser helt. Det här problemet kan också sticka din enhet om den inte hanteras ordentligt.

Flera iPhone-användare har rapporterat detta till Apple, men företaget har ännu inte gett någon officiell kommentar eller uttalande om detta. Utan någon bekräftelse från Apple är det inte klart om detta är ett FaceTime-fel som påverkar nyare iPhone-modeller.

När detta problem uppstår är det bästa sättet att starta om enheten. Men när det gäller iPhone X, XS och XS Max är det inte så enkelt att göra en kraftåterstart som att trycka på enhetens strömbrytare. Omstartsprocessen är lite annorlunda för den här nya satsen iPhones, och vi visar dig hur nedan.

Vad orsakar att FaceTime fryser?

Detta FaceTime-problem kan orsakas av:

  • Ett enkelt problem i systemet
  • Skadad installation av appen
  • Ett fel

Det här problemet kan enkelt åtgärdas genom att följa stegen nedan.

Så här felsöker du fastnat FaceTime på iPhone

Det kan vara irriterande när en app beter sig, särskilt om du använder den. Om du är mitt i samtalet och FaceTime-appen plötsligt hänger, är det svårt att avgöra hur mycket den andra parten hört talas om vad du sa och vice versa.

När detta händer, bara följ guiden nedan om hur du fixar iPhone fast på FaceTime.

Steg 1: Stäng FaceTime-appen.

När en app hänger, tenderar de flesta att stänga av enheten omedelbart. Detta är inte tillrådligt eftersom att stänga av enheten omedelbart kan leda till andra problem som dataförlust.

Om din iPhone inte har reagerat helt kan du försöka stänga appen först genom att dra uppåt från botten på startskärmen. Pausa ett ögonblick mitt på skärmen och svep sedan åt vänster eller höger för att hitta förhandsgranskningen av FaceTime-appen. Svep upp förhandsgranskningen för att tvinga appen att stängas.

Steg 2: Stäng av FaceTime.

En annan metod som du kan försöka åtgärda problemet är att inaktivera och återaktivera FaceTime-appen. För att göra detta:

  • Öppna Inställningar
  • Rulla ner och leta efter FaceTime .
  • Tryck för att öppna appinställningarna.
  • Skjut FaceTime-knappen för att stänga av den. Knappen ska vara grå när den är avstängd.
  • Vänta minst en minut innan du slår på den igen. Knappen ska vara grön den här gången.
  • Du kan också välja att hålla FaceTime avaktiverat när appen inte används. Du kan bara slå på den igen när du behöver den.

    Steg 3: Stäng av eller starta om din iPhone.

    Om appen har fastnat men de andra aspekterna av din telefon fortfarande fungerar ordentligt kan du försöka starta om din iPhone för att bli av med detta problem. Du kan helt enkelt hålla ned strömbrytaren för att stänga av den.

    Men ibland fungerar inte strömbrytaren. Vad du kan göra är att starta om din iPhone från inställningarna. Följ stegen nedan för att göra detta:

  • Starta appen Inställningar .
  • Klicka på Allmänt och rulla sedan ner till botten på skärmen.
  • Tryck på Stäng av.
  • När du har stängt av enheten är det bara att slå på den igen och se om FaceTime nu fungerar utan felet.

    Steg 4: Gör en kraftåterstart.

    När din iPhone inte svarar helt, är det enda du kan göra att tvinga den att starta om. Den gamla kraftstartprocessen fungerar dock inte längre med de senaste iPhonesna. Se nedan hur du stänger av iPhone X och andra iPhone-modeller.

    iPhone 6S och äldre:

    Tryck och håll ned Start och Strömknapparna . samtidigt i minst 10 sekunder eller tills du ser Apples logotyp. Strömknappen är placerad längst upp eller på sidan av enheten, beroende på modell.

    iPhone 7:

    Håll ned sidan och Volym ned knappar samtidigt i minst 10 sekunder eller tills Apple-logotypen visas.

    iPhone X, XS och XS Max:

    Apple har ändrat sättet att göra en kraftstart om från och med iPhone X. Följ instruktionerna nedan om hur du startar om iPhone X och senare modeller:

  • Tryck på och släpp sedan knappen Volym upp .
  • Gör detsamma för Volym ned -knappen.
  • Håll ner sidoknapp tills du ser att skärmen stängs av och slås på igen. .
  • Släpp sidoknappen när du ser Apples logotyp visas.
  • Steg 5: Installera om FaceTime-appen igen.

    Om problemet orsakas av ofullständig eller skadad installation av appen. Om du installerar om det bör problemet försvinna. För att avinstallera FaceTime, tryck bara på och håll ner FaceTime-ikonen tills du ser knappen x visas. Tryck på den x-knappen och tryck sedan på Ta bort för att ta bort appen.

    Ladda ner en ny kopia av FaceTime-appen från App Store och se om appen inte längre hänger.

    Steg 6: Återställ dina inställningar.

    Om ovanstående lösningar inte är till hjälp kan du återställa alla inställningar till standard och hoppas att detta slutligen löser problemet.

    Till återställ dina inställningar:

  • Tryck på ikonen Inställningar för att öppna den.
  • Tryck på Allmänt och rulla sedan ner till botten.
  • Tryck på Återställ & gt; Återställ alla inställningar.
  • Skriv in ditt lösenord när du uppmanas till det.
  • Vänta tills processen är klar och kontrollera sedan om FaceTime nu fungerar smidigt.

    Hur man felsöker fastnat FaceTime på Mac

    Om du har problem med att använda FaceTime på din Mac, här är några av stegen du kan göra för att åtgärda det.

    Steg 1: Stäng appen.

    Om FaceTime-appen inte är när du svarar kan du tvinga avsluta appen genom att klicka på Apple-logotypen & gt; Tvinga sluta. Alternativt kan du trycka på Option + Command + Escape för att öppna menyn Force Quit . Välj FaceTime från listan över appar och klicka sedan på Force Quit.

    Steg 2: Rensa skräpfiler.

    Skräpfiler och andra onödiga element kan ibland störa dina systemprocesser och orsaka problem för dina appar. Du kan använda Mac-reparationsappen för att bli av med papperskorgen och städa upp din Mac helt.

    Steg 3: Installera om appen.

    Om problemet kvarstår även efter att du har startat om app och städa upp din Mac, är nästa steg att avinstallera den genom att dra den till Papperskorgen . Ladda ner en ny kopia av appen från Mac App Store och installera den på din dator.

    Sammanfattning

    FaceTime är en mycket användbar app för personlig och företagskommunikation. Det är populärt för sin enkelhet och stabilitet, så det kan vara irriterande när appen fryser i mitten eller i slutet av samtalet. Lyckligtvis kan detta problem enkelt åtgärdas genom att följa de lösningar som anges ovan.


    YouTube-video: Hur fixar du iPhone fast på FaceTime

    05, 2024