Allt du behöver veta om Windows 10-uppdateringsfel 0x80070015 (04.20.24)

Att hålla ditt operativsystem och dina program uppdaterade är avgörande för att datorn ska fungera effektivt och smidigt. Uppdateringar ger nya funktioner, förbättringar och buggfixar för Windows-datorer.

Windows Update, Windows 10: s inbyggda uppdateringstjänst, har gjort installationen av uppdateringar enklare. Alla tillgängliga uppdateringar kan laddas ner i bakgrunden och du kan välja när du vill att de ska installeras. Du kan också köra en manuell kontroll genom att gå till Inställningar & gt; Uppdatera & amp; Säkerhet & gt; Windows Update och klicka sedan på knappen Sök efter uppdateringar .

Att använda Windows Update för att installera system- och appuppdateringar bör vara ganska enkelt. Tyvärr rapporterade vissa användare nyligen uppdateringsfel på grund av Windows 10-uppdateringsfel 0x80070015. Felet förhindrar att uppdateringar installeras på datorn, vilket orsakar mycket frustration för de drabbade användarna.

Vad är felet 0x80070015 i Windows 10 och vad orsakar det?

Felkoden 0x80070015 är inte begränsad till Windows Update. Andra användare har också stött på detta fel när de installerar en ny kopia av Windows 10 eller när de använder Microsoft Store. Den här guiden kommer dock att fokusera på felet 0x80070015 som uppstår när du använder Windows Update.

Pro Tips: Skanna din dator efter prestandaproblem, skräpfiler, skadliga appar och säkerhetshot
som kan orsaka systemproblem eller långsam prestanda.

Gratis sökning efter PC-problem 3.145.873 nedladdningar Kompatibel med: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Specialerbjudande. Om Outbyte, avinstallera instruktioner, EULA, sekretesspolicy.

När Windows 10 inte uppdateras med felkoden 0x80070015, kommer du troligtvis att stöta på detta meddelande:

Uppdateringar misslyckades
Det gick inte att installera några uppdateringar, men vi försöker igen senare. Om du fortsätter att se detta och vill söka på nätet eller kontakta support för information kan det hjälpa:
Fel 0x80070015

Den främsta anledningen till att felkoden 0x80070015 dyker upp är att Diagnostic Policy Service inte körs. Den här tjänsten möjliggör feldetektering, felsökning och upplösning för Windows-komponenter. Om tjänsten Diagnostic Policy inte är aktiverad kan din dator inte köra diagnostik och orsaka fel som 0x80070015.

Det är dock möjligt för vissa andra faktorer att orsaka felkoden 0x80070015. Skadade Windows Update-komponenter, förekomst av skadlig kod och skräpfiler eller en skadad CBS.Log-fil kan också utlösa detta fel.

Hur man fixar felkoden 0x80070015 på Windows 10

Felkoden 0x80070015 ska vara lätt att lösa så länge du följer vår guide nedan. Men innan du gör det, här är några grundläggande felsökningssteg du måste slutföra för att förbereda ditt system:

  • Inaktivera ditt antivirus- och brandvägg tillfälligt. Säkerhetsprogramvara kan ibland hindra installation av uppdateringar, särskilt om det finns säkerhetsuppdateringar i uppdateringen. Glöm inte att sätta på dem igen när du är klar med det här felet för att undvika ytterligare problem.
  • Rensa upp din dator. Skräpfiler som lagras i urtagen på hårddisken kan störa dina systemprocesser och kan orsaka problem om de inte rensas. Du kan använda Outbyte PC Repair för att ta bort dessa onödiga filer och förbättra datorns totala prestanda under processen.
  • Kör systemfilsgranskaren för att återställa skadade systemfiler. Starta Kommandotolken (Admin) och kör kommandot sfc / scannow för att kontrollera din dator för korrupta, skadade eller saknade systemfiler. SFC-verktyget ersätter sedan de komprometterade systemfilerna med bra, arbetande kopior.
  • Starta om din dator. Om du startar om datorn uppdaterar ditt operativsystem och förbereder det för felsökningen.
Åtgärd nr 1: Kör Windows Update-felsökaren.

När du stöter på ett fel när du använder Windows Update är det första du bör vända dig till är felsökaren. Det här inbyggda verktyget var utformat för att fixa vanliga Windows Update-fel som kan komma i vägen för att installera nödvändiga uppdateringar. Det är det enklaste sättet att hantera Windows Update-fel, till exempel felkoden 0x80070015.

Windows Update-felsökaren fungerar genom att stoppa Windows Update-tjänsterna, rensa Windows Update-nedladdningscache och sedan starta om Windows Update tjänster.

För att köra felsökaren, följ stegen nedan:

  • Sök efter felsökning i Start-sökfältet.
  • Klicka på resultatet under Bäst match . Den ska visa Felsökning i Kontrollpanelen.
  • När kontrollpanelfönstret öppnas klickar du på Åtgärda problem med Windows Update under System och säkerhet.
  • Klicka på länken Avancerat i felsökningsfönstret i Windows Update.
  • Markera Tillämpa reparationer automatiskt och sedan klicka på Kör som administratör.

    • Felsökaren gör sedan sin magi och låter dig veta vilka problem som upptäcktes och om den kan åtgärda dem eller inte.

    Fix # 2: Återställ Windows Update Services.

    En annan effektiv lösning på Windows Update-felen är att återställa Windows Update-komponenterna. Följ instruktionerna nedan för hur du återställer Windows Update-tjänsterna:

  • Tryck på Windows + X för att starta menyn Ström .
  • Välj Windows PowerShell (Admin) från resultatlistan.
  • När PowerShell-fönstret visas kör du följande kommandon följt av Enter efter varje rad :
    • nätstopp wuauserv
    • nätstopp cryptSvc
    • nätstoppbitar
    • nätstopp msiserver
  • Dessa kommandon ska stoppa Windows Update Services.
  • Kör sedan följande kommandon för att byta namn på mappen Software Distribution:
    • Ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    • Ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
  • För att starta om Windows Update-tjänsterna kör du följande kommandon:
    • net start wuauserv
    • net start cryptSvc
    • net start bits
    • net start msiserver

    • Stäng PowerShell-fönstret efter att kommandona har slutförts, försök sedan köra Windows Update igen för att kontrollera om felet har åtgärdats.

    Fix # 3: Byt namn på CBS.Log-filen.

    En skadad CBS.Log-fil kan också orsaka Windows Update-fel eftersom den här filen lagrar loggar om komponenter som installeras eller avinstalleras under uppdateringar. För att åtgärda problemet måste du hitta och byta namn på CBS.Log-filen genom att följa dessa steg:

  • Starta File Explorer och gå till C: \ WINDOWS \ Logs \ CBS.
  • Hitta CBS.Log -filen och byt namn på den till något annat.
  • När du har bytt namn på filen, kolla Windows Uppdatera om problemet har lösts.

    • Om du inte kan byta namn på filen gör du följande:

  • Öppna Kör genom att trycka på Windows + R.
  • Skriv in services.msc och tryck sedan på Ange
  • I fönstret Services , hitta tjänsten Windows Modules Installer och dubbelklicka på den.
  • Ställ in starttypen på Manual och klicka sedan på Apply & gt; OK för att spara ändringarna.
  • Starta om datorn och försök sedan byta namn på CBS.Log-filen igen.

    • När du har bytt namn på filen, gå tillbaka till tjänster och ändra starttypen för Windows Modules Installer-tjänsten till dess ursprungliga värde.

    Fix # 4: Starta om Diagnostics Policy Service.

    Om du får felet 0x80070015 eftersom Diagnostics Policy Service inte körs, behöver du bara starta om tjänsten för att åtgärda problemet.

    För att göra detta:

  • Högerklicka på Start och välj sedan Kommandotolken (Admin).
  • Kör dessa kommandon en efter en i fönstret Kommandotolken och tryck sedan på Enter efter varje rad:
    • net localgroup Administrators / lägg till nätverkstjänst.
    • net localgroup Administrators / add local service
    • exit
  • Starta om datorn efter att ha kört dessa kommandon.
  • Öppna Tjänster genom att följa instruktionerna ovan.
  • Leta efter Diagnostic Policy Service och kontrollera statusen om den körs. Om dess status säger Stoppad högerklickar du på Diagnostic Policy Service, klickar på Egenskaper & gt; Starta.

    • När Diagnostic Policy Service körs, försök Windows Update igen för att se om du nu kan installera uppdateringarna utan felkoden 0x80070015.

    Slutliga anteckningar

    Uppdatering av din dator borde vara mycket enklare med Windows Update. Men om Windows 10 inte uppdateras med felkoden 0x80070015, måste du först kontrollera vad som orsakade felet och tillämpa lämplig lösning från listan ovan. Om du inte är säker på vad som utlöste felet, går du helt enkelt ner i listan tills du hittar den lösning som fungerar för dig.

    YouTube-video: Allt du behöver veta om Windows 10-uppdateringsfel 0x80070015

    04, 2024