Hur du löser Netflix-fel UI-800-3 (09.23.25)
En av anledningarna till att Netflix är så populär och är den främsta strömmande enheten just nu är att du kan strömma i nästan vilken enhet som helst. Oavsett om du använder en dator, smartphone eller surfplatta, har Netflix en dedikerad app för var och en av dessa plattformar. Netflix är också tillgängligt i andra streaming- och enheter, som Amazon Fire TV / Stick, PlayStation 3 och PlayStation 4, Blu-ray-spelare, Roku, Smart-TV, Set-top Box, Xbox 360, Nintendo Wii U och Xbox One .
Vi har redan diskuterat många Netflix-fel som påverkar datorer och mobila enheter, men den här gången diskuterar vi ett fel som dyker upp i spelkonsoler: felkod UI-800-3.
Vad är Netflix-fel UI-800-3Detta strömningsfel uppstår när du tittar på Netflix på en spelkonsol, en smart-TV eller andra enheter. Det anger vanligtvis att informationen på din uppspelningsenhet måste uppdateras. Andra versioner av felet som du kan stöta på inkluderar UI-800-3 (100018) och UI-800-3 (205040).
Detta fel kommer vanligtvis med följande felmeddelande:
Netflix har stött på ett fel. Försöker igen om X sekunder. Kod: UI-800-3.
Pro Tips: Skanna din dator efter prestandaproblem, skräpfiler, skadliga appar och säkerhetshot
som kan orsaka systemproblem eller långsam prestanda.
Specialerbjudande. Om Outbyte, avinstallera instruktioner, EULA, sekretesspolicy.
Vad orsakar Netflix-fel UI-800-3?Enligt Netflix-supportsidan utlöses detta fel av en föråldrad information i Netflix-appen installerad på din enhet. Det finns inga specifika detaljer om orsaken, men oftare är detta problem associerat med någon av följande faktorer:
- Gammal cachad data - Netflix lagrar vanligtvis bilder, koder, skript och andra mediefiler på din enhet för att ladda Netflix-appen snabbt och smidigt. När du försöker ansluta till Netflix hämtar tjänsten dessa filer och eventuella föråldrade filer kan orsaka att ett fel visas.
- Inloggningsfel - En annan anledning till att du kanske får Netflix-felet UI-800-3 beror på ett inloggningsproblem. Det kan vara att din enhet har problem med att logga in på Netflix-tjänsten.
Detta är ett ganska vanligt fel som uppstår på flera enheter. , men de flesta rapporterade fall involverade spelkonsoler. Stegen som beskrivs nedan försöker täcka enheter där detta fel inträffade, så vissa korrigeringar kanske inte är tillämpliga på din enhet. Hoppa bara över de irrelevanta stegen och fokusera på de lösningar som gäller för dig.
Här är saker du kan göra för att lösa Netflix-felet UI-800-3:
Steg 1: Starta om din streaming enhet.I de flesta fall bör omstart av din streamingenhet snabbt hantera felkoden UI-800-3. Du måste stänga av enheten helt och sedan koppla ur den om den är ansluten till strömbilden. Låt den vara urkopplad under en tid, åtminstone en minut eller två, innan du sätter i den igen och slår på den igen. Om du använder en enhet som har viloläge stänger du av den helt och ser till att den inte är i viloläge.
Steg 2: Logga ut från Netflix.En annan sak du kan försöka är att logga ut från ditt Netflix-konto och sedan logga in igen efter ett tag. Detta borde vara tillräckligt för att uppdatera data i din Netflix-app och rensa problemet. På din enhet, klicka eller klicka bara på kontonamnet i det övre högra hörnet på din Netflix-startskärm och tryck sedan på Logga ut. Om du inte kan logga ut från Netflix med din enhet eller av någon anledning inte kan komma åt dina kontoinställningar, gå till Netflix-webbplatsen med din webbläsare. Navigera till din Netflix-kontosida och logga sedan ut från alla dina enheter för att tvinga dig att logga in igen. Detta borde logga ut från alla enheter med ditt Netflix-konto. Du måste logga in igen på varje enhet separat.
Steg 3: Rensa dina Netflix-appdata eller cache.De flesta strömmande enheter låter dig radera Netflix-appdata och cache. Detta bör hjälpa till att lösa felet UI-800-3. Tänk på att detta gör också att de titlar som du har laddat ner till enheten raderas.
För att rensa Netflix-appdata, följ instruktionerna nedan:
Om du använder en Mac kan du enkelt rensa cacheminnet med Mac-reparationsappen. För PC-användare kan du prova PC-reparationsverktyg för Windows.
Steg 4: Installera om Netflix-appen.Om du inte kan rensa data och cache för din Netflix-app på enheten är ditt andra alternativ att avinstallera appen och installera om den. Det här steget är också nödvändigt om det inte löser att rensa cacheminnet med stegen ovan.
För att avinstallera din Netflix-app, gå till enhetens applikationshanterare och avinstallera appen därifrån. Om du använder en smartphone kan du bara hålla ned Netflix-appen och ta bort den. Om du vill installera om appen måste du gå till enhetens apphanterare och söka efter Netflix-appen. Ladda ner installationsprogrammet och installera Netflix-appen. Du kan göra detta för smartphones, datorer, surfplattor, Amazon Fire TV / Stick, Playstation 3, Xbox 360 och Xbox One. Tyvärr tillåter enheter som Roku, Nintendo Wii och Smart TV inte att avinstallera appen.
Steg 5: Återställ din uppspelningsenhet.Om du återställer dina strömmande enheter återställs enheten till standardinställningarna. Om du strömmar från en Samsung TV bör du istället återställa din Samsung Smart Hub. Observera att om du gör detta kommer alla appar på din enhet att raderas. Du måste ladda ner dessa appar igen när du ställer in din enhet.
Steg 6: Starta om ditt internet.Om felet orsakas av en dålig internetanslutning bör uppdatering av ditt hemnätverk hjälpa till att hantera detta. Koppla bort enheten och koppla bort modemet och routern. Vänta minst en minut innan du ansluter dem igen och återansluter enheten. Kontrollera sedan om felet har åtgärdats.
Steg 7: Redigera dina DNS-inställningar.För de som använder Playstation 3, Playstation 4, Xbox 360 och Xbox One, följ instruktionerna nedan för att konfigurera dina DNS-inställningar. .
För PS3- och PS4-användare:Felkod UI -800-3 är inte ett sällsynt Netflix-problem, bara att det är vanligare bland spelkonsoler. Vi har försökt täcka alla enheter i stegen ovan för att hjälpa dig att åtgärda felet så snart som möjligt.
YouTube-video: Hur du löser Netflix-fel UI-800-3
09, 2025